N11 Ve İmza Giyim'in Eksik Gönderilen Ürün 17 Günde Çözülmedi

N11 üzerinden 208912565430 sipariş numaralı alışverişimi iade etmek istedim. Randevu tarihi oluşturduktan sonra kargo firması ürünü almaya gelmedi, bir daha da hiçbir numaradan ulaşamadım. N11 in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firması ile görüştüklerini adresimden alınmak üzere size dönüş ...

N11 üzerinden 26 Şubat tarihinde giyim kategorisinden yaptığım alışverişlerimde 6–7 adet iadem vardı. 205272613135 numaralı siparişime ait yaklaşık 1800 TL tutarındaki bir iadem, sistemde “sipariş tamamlandı” şeklinde görünerek hesaba iade edilmedi. Normalde iade sürecinde olan bir ürünün, bir geced...

N11 üzerinden yaptığım bir alışverişte yaşadığım iade sorunu ve sonrasında müşteri hizmetlerinin ilgisizliği nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 11 Nisan tarihinde ilgili ürün için iade sürecini başlattım ancak iadem bir türlü onaylanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde konuyla ilgileneceklerini v...

N11'den aldığım, sipariş numarası 209932178736 olan ürünü iade ettim. Firma ürünü teslim aldı, 1 Mayıs'tan beri 17 gündür N11 ve ürünü gönderen firma paramı iade etmiyor. Yıllardır alışveriş yapıyorum, bütün sitelerden de alışveriş yaptım; ilk defa param bir alışveriş sitesi ve firma tarafından alık...

N11'den aldığım 209966419731 numaralı siparişim, satıcı tarafından kargoya verilmediği halde ücret iadem 15 gündür yapılmadı. N11, sürekli 'çözeceğiz' diyerek bir çözüm sunmuyor. Bekliyoruz ancak sonuçta biz sitelere güvenip alışveriş yapıyoruz; satıcıların sorumluluğu siteye aittir. Müşterisinin ar...