to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 1 Şubat tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Sipariş numaram 202156115132. Aradan beş gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoda bekliyor ve sistemde “taşıma aşamasında” olarak görünüyor, herhangi bir ilerleme olmuyor.
Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetlerini aradığımda yapılabilecek bir şey olmadığını söylemekle yetindiler ve bana hiçbir çözüm sunmadılar. Ne kargo sürecine müdahale ediyorlar ne de mağduriyetimi giderecek bir adım atıyorlar.
Ürünün acilen, farklı ve sorunsuz çalışan bir kargo firmasıyla yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bu mağduriyetimin giderilmesi için gerekli iade ve diğer haklarım konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.
N11 üzerinden 207826358131 sipariş numarası ile 30.12.2025 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 31.12.2025 görünmesine rağmen ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Daha sonra sistem üzerinden satıcı firmanın yazdığı açıklamada, kargo kaynaklı ürünün hasarlandığı ve bu ne...
208811732516 sipariş numarası ile N11 üzerinden çocuğum için oyuncak siparişi verdim. 23 Ağustos tarihine kadar kargolanması gerekiyordu. Ürün kargolanmadığı için 24 Ağustos tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum. 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını aktardılar. 28 Ağustos tarihi...
21.01.2026 tarihinde N11 üzerinden 202959125131 numaralı siparişi kredi kartı ile 1.949,92 TL ödeyerek oluşturdum. Ürünümü özellikle çocuğumun doğum günü için aldım ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve “sipariş hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem satıcıya hem de...
N11 üzerinden Oyuncal isimli satıcıdan 5 gün önce bir ürün siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yoluyla durumu sordum. Satıcı, ürünün ellerinde kalmadığını ve benim iptal etmem gerektiğini söyledi. Stokta olmayan ürünü satışa açıp beni 5 ...
Yorumlar