to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 uygulamasından 207795335637 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Yanlış sistem entegrasyonu nedeniyle siparişim iptal edilmiş. Destek almak için bağlandım ama çözüm ve mağduriyet adına bir şey sunulmadı. Yaptık oldu diye belirtildi. Yani firmaları istediği gibi sipariş iptali yapabilir ama bizim mağduriyetimiz umurlarında değilmiş. Zaten eski günlerdeki gibi değildiler. Kullanım sıklığının neden diğer iki online alışveriş sitesine kaydığının sanırım sebeplerinden biri bu tarz işlemler sanırım. Müşteri memnuniyeti ya da mağduriyeti umurlarında değilmiş.
N11 uygulamasından 208115111933 sipariş numarası ile ürün satın aldım. Yanlış sistem entegrasyonu nedeniyle siparişim iptal edilmiş. Destek almak için bağlandım ama çözüm ve mağduriyet adına bir şey sunulmadı. Yaptık oldu diye belirtildi. Kendisinin de tüketici olduğunu ve yardımcı olmak istediğini ...
N11 kafasına göre sipariş iptal ettiriyor. Müşteri mağdur ediliyor. 206537778111 numaralı siparişim onaylandı. Biz ödemeyi yapmış sipariş onaylandı diye kargo bekliyoruz. N11 sipariş iptal diye mail atıyor. Sonra da utanmadan sözleşmede iptal etme hakkı var diyor. 6 adet ürünün hiçbiri mi yok elleri...
N11 den sipariş verdiğim 208531253517 sipariş numaralı ürünüm N11 tarafından iptal edildi. Gerekçe olarak yanlış fiyat yazdıklarını vurguluyorlar. Bu tarz yaşadığım 3. İptal. Amaç nedir? Bu şekilde müşteri çekmek mi? Bu şekilde daha fazla sitede tıklanma yaptırarak para kazanmak mı? Müşterinin yanın...
N11 sitesinden sürekli alışveriş yapıyorum ve iki sipariştir siparişlerim iptal ediliyor ve N11 hiçbir şekilde bir aksiyon almıyor. Sadece siparişi iptal ediyor müşteri mağduriyeti adına hiçbir şey yapmıyor. Ürünü bayramdan önce aldım iptal ettim kargoya verilmediği için 2. Kere aldım ve o da kargoy...
N11 siparişleri göndermeyip iptal ediyor. Daha önce de aldığım 208765437736 numaralı sipariş iptal edilmişti. 206714464535 siparişimde iptal edildi. Siparişi alıyorlar. Günlerce oyalayıp sonra iptal ediyorlar. Tamamen saçma sapan bir durum dalga geçiyorlar. Stok veya fiyatı bahane ediyorlar.
Yorumlar