Benzer Şikayetler

Çözüldü

N11 Parayı Çekti, Sipariş Onay Maili Gönderdi, Ama Sipariş Ortada Yok

Ali

N11

21 Mayıs 2024 10:30752

"25.05.2024 tarihinde iade gerçekleşti ve hesabıma yansıdı. Not: 3 kez WhatsApp'tan görüştüm, hep klişe yanıtlar, Etkili olan, telefonla görüşmem oldu. Telefondaki yetkili hanım efendi çok ilgilendi ve yeni kayıt açtı. Sorun: Bu tür durumlarda, N11, çözüm için süre vermemesi ve bu durumun müşteriyi huzursuz etmesi. Yinede N11 teşekkür ederim."

N11 Parayı Çekti, Sipariş Onay Maili Gönderdi, Ama Sipariş Ortada Yok

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: N11 Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Samet

N11

23 Aralık 2024 10:23332

N11 uygulamasından 21.11.2024 tarihinde 203786791931 sipariş numaralı ürünü siparişi verdim. Kargom son olarak 01.12.202...4 tarihinde İstanbul'da olarak görünüyor. Sonrasında herhangi bir hareket olmadı. 05.12.2024 tarihinde N11 ile iletişime geçip kargomun uzun zamandır sabit kaldığını belirttim. 15....

Kayıp Kargo Ve İade Sorunu: N11 Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

N11 Ücret İadesini Yapamıyor

Sinan

N11

1 Haziran 2024 10:59341

N11 uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2024 tarihinde satin aldığım urunu iptal ettim ancak firma ödeme yaptığım tutarın iade...sini gerçekleştirmiyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Kayıt oluşturuldu bankanız ile görüşüp sorunu çözeceğiz dediler. Bu günü kadar bir adim yol alamadık. Her görüşme...

1 Destek1 Yorum

İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Sorunu

Yıldırım

N11

20 Ekim 2024 14:27424

13.10.2024 tarihinde "206659952933" sipariş numarası ile N11 üzerinden telefon siparişi oluşturdum ; 14.10.2024 tarihind...e bilgim dahi olmadan ( mail, SMS ya da arama yapılmadı ) siparişim iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sistemsel hata olduğu bu yüzden iptal edildiği bilgisi verildi. B...

İptal Edilen Sipariş Ve Geciken İade Sorunu

N11 Alışveriş Sitesi Hakkında

Recep

N11

16 Temmuz 2024 17:151.032

İyi günler 11.07.2024 tarihinde N11 sitesinde bulunan kayıtlı kredi kartımla aynı siteden cep telefonuma, alışveriş yapt...ığıma dair mesaj geldi. Siparişlerime baktığımda benim kartımla farklı kişinin farklı adrese sipariş verdiğini gördüm hemen bankamı arayıp banka kredi kartımı iptal ettirdim. N11 a...