Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

N11 Ödül Puanlarıyla Alışveriş Yapamama Ve Mağduriyet

profile
Aziz
04 Ağustos 2025 21:08
511

N11 hesabımda bulunan 20.000 ödül puanımı kullanarak bilgisayar satın almak istedim. Ödeme adımında, puanlarımı seçince tutar sıfır olarak görünüyor ancak 3D ödeme kısmına geçtiğimde "ödemenizi alamadık" hatası ile karşılaşıyorum. Bu sorunu son iki gündür en az 10 defa denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum.

Konu ile ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana ekiplerin durumdan haberdar olduğu ve inceleme yapıldığı yönünde bilgi verildi. Fakat ben bu esnada almak istediğim ürünlerde çeşitli indirim fırsatlarını kaçırıyorum ve puanlarımı kullanamıyorum. Puanlarım için herhangi bir geçerlilik kısıtlaması ya da özel bir şart da bulunmuyor.

Tarafıma verilmiş olan ödül puanını mağdur olmadan ve gecikmeden kullanmak istiyorum. Ekran görüntüsü ve videolarla da yaşadığım sorunu belgeleyebilirim. Konunun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

n11-odul-puanlariyla-alisveris-yapamama-ve-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

N11 Alışveriş Ödeme Sayfasında Bonus Puan İşlem Yapılamaması

profile
Roger
25 Nisan 2024 19:30
3.055
1
Aybars sonuçtan hiç memnun değil

N11 Kuponu Var Görünüyor Ama Kullanılamıyor

profile
Aybars
15 Nisan 2024 01:49
415
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
30 Kasım 2024 12:24
381
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Süleyman
02 Kasım 2023 14:05
3.222
N11 Alt Limitsiz Kupon Sorunu!
N11 Alt Limitsiz Kupon Sorunu!
N11 Alt Limitsiz Kupon Sorunu!
N11 Alt Limitsiz Kupon Sorunu!
+4

profile
Hayrettin
24 Kasım 2023 12:12
370

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri