N11 Mağazasında Siparişim Gecikiyor Ve Kargoya Çıkmadı

04.09.2026 tarihinde N11 üzerindeki “kkdvn” adlı mağazadan Mapex trafik ilk yardım seti, yangın tüpü, oto boyunluk ve oto muayene seti içeren bir sipariş verdim. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Pazartesi günü hem N11 müşteri temsilcisine hem de mağazaya yazdım. Mağaza, salı günü için kargonun kesin olarak yola çıkacağını ve gecikme için özür dilediğini belirtti. Ancak bugün çarşamba olmasına rağmen hâlâ hiçbir gönderim yapılmadı, sadece “iptal edin” yönünde bir yaklaşım var ve oyalandığımı hissediyorum. Ben siparişimi iptal etmek istemiyorum, verdiğim siparişin bir an önce hazırlanıp kargoya verilmesini istiyorum.

N11’in bu mağazayı denetlemesini, taahhüt edilen sürelere uyulmasını ve ürünlerimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.