to read complaints and reviews, or file yours. 
208328713131 numaralı siparişte, firma ürünü onaylamadı bile, olmayan ürünü satmışlar. 1,5 aydır iade ettiklerini söylüyorlar ama bankayla konuştuğumda herhangi bir iade yok, iade etmişlerse resmi evrak veya dekont talep etmemi söylediler. Bu talebime N11 az önce arayıp dekont veremediklerini, iadeyi yaptıklarını, problemi banka ile çözmemi istediler. Yani benim dekontumu bana veremiyorlarmış, şaka gibi. Çözüm merkezi de, bankada kendilerine özel müşteri temsilcisini arayıp müşterimizin iadesi niye hesabına geçmedi diye işi çözeceğine, beni arayıp dekont veremiyoruz problemi banka ile çözün dedi, bu da şaka gibi.
N11'den 203935182733 sipariş numarası ile bir ürün satın aldım. Yanlışlıkla bir ürünü hemen müşteri hizmetlerini arayıp iptal edilmesini istedim. Müşteri temsilcileri de satıcıyı aradı ve satıcının da iadeyi onayladığını belirtti. 'İadeniz onaylanacaktır, kodu kullanmayız' dedi. Mağazaya 'soru sor' ...
N11 satıcılı mağazadan Ürün sipariş ettim. Sipariş no: 204926429318 Onaylanmasına rağmen hatta müşteri temsilcisini aradım kargoya verilmiş sadece sisteme yansımamış bilgisini almama rağmen ürünün beklenen sürede kargoya verilmedi ve N11 satıcısı ürününü temin edilememektedir deyip iptal etti. Bu ar...
N11 203432865811 numaralı siparişimin iadesi 05.07.2024 tarihinde onaylanmasına rağmen bankaya ulaşan bir iade olmadığını öğrendim. N11 canlı destek üzerinden iletişime geçtim. "Ürününüz için kontrol ettiğimde "05-TEM- 2024 17:02 " tarih ve saatinde iade işleminiz sağlanmış ancak iadeniz başarısız o...
N11 üzerinden 208912565430 sipariş numaralı alışverişimi iade etmek istedim. Randevu tarihi oluşturduktan sonra kargo firması ürünü almaya gelmedi, bir daha da hiçbir numaradan ulaşamadım. N11 in müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo firması ile görüştüklerini adresimden alınmak üzere size dönüş ...
N11 üzerinden verdiğim 204864256136 numaralı siparişimin iadesi 10 Aralık 2025 tarihinde onaylanmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın 8.215 TL tutarındaki ücret hâlâ kartıma yansıtılmadı. Konuyla ilgili N11 canlı destek üzerinden görüştüğümde, bankayla iletişime geçemediklerini belirttile...
Yorumlar