N11 İade Talebim Onaylanmadı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor


10 Ekim tarihinde N11 alışveriş sitesinden sipariş verdiğim ürünü iade ettim ancak iade talebim onaylanmadı, mağaza kapalı ibaresi nedeniyle mağazaya mesaj gönderemiyorum. Mağaza en geç 5 Kasım 2024 tarihine kadar talebinizi yanıtlayacak açıklamasına rağmen bir yanıt yok. N11 müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmeler ya yanıtsız kalıyor ya da bekleyin deniyor, çözüm alamıyorum. N11 alışveriş sitesi tarafından mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

Sorunum çözüldü, N11'e ve Şikayetvar'a teşekkür ederim.















