to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden engellendi ve şu an hesabıma hiç giriş yapamıyorum. Oysa hesabımda devam eden siparişlerim var ve özellikle aldığım “makasın beyaz” ürününü engel nedeniyle iade edemiyorum.
Engellenen hesabım m*************@gmail.com e‑posta adresiyle kayıtlıdır, hesapta kayıtlı telefon numaram 0537********85 olup hesap sahibi olarak da Marina Konak adına açılmıştır. Müşteri hizmetlerine yazarak durumu ilettim ancak bana engel sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı, çözüm sunulmadı. Hem mevcut siparişlerimi göremiyor hem de yasal iade hakkımı kullanamıyorum.
Hesabımın hiçbir gerekçe olmadan engellenmesinin düzeltilmesini ve m*************@gmail.com adresine kayıtlı Marina Konak adına olan hesabımın acilen tekrar açılmasını, en azından mevcut siparişlerim ve iade sürecim için erişimimin geri verilmesini talep ediyorum.
N11’e ait s***********@gmail.com adresli üyeliğim dün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bu üyeliğime bağlı çok sayıda siparişim bulunuyor ve bu siparişlere ait fatura, garanti ve benzeri işlemler için hesabıma erişmem gerekiyor. Konu ile i...
Uzun süredir kullandığım N11 hesabıma yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Eski yaptığım alışverişlerime ve sipariş geçmişime ulaşamıyorum. Cep telefonu numaramı yazdığımda şifre gelmiyor, sistem beni eski hesabıma yönlendirmek yerine yeni üyelik ekranına atıyor. Bu sorunla ilgil...
28.11.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan N11 alıcı hesabımın erişimi web üzerinden “erişim geçici olarak durduruldu” şeklinde kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, mail ya da SMS almadım, sadece siteye girmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Hesabımda daha ön...
Yorumlar