to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’e ait s***********@gmail.com adresli üyeliğim dün hiçbir gerekçe belirtilmeden ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. Bu üyeliğime bağlı çok sayıda siparişim bulunuyor ve bu siparişlere ait fatura, garanti ve benzeri işlemler için hesabıma erişmem gerekiyor.
Konu ile ilgili olarak N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak olumsuz bir cevap aldım ve üyeliğimin neden askıya alındığı konusunda da net bir açıklama yapılmadı. Hem geçmiş siparişlerime erişememem hem de garanti ve fatura işlemlerimi takip edememem mağduriyetime sebep olmaktadır.
Üyeliğimin incelenerek, siparişlerime ve ilgili belgelere tekrar ulaşabilmem için hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim. İrtibat için 532 *******06 numaralı telefondan bana ulaşabilirsiniz.
N11’de uzun süredir kullandığım alışveriş hesabım (s*****@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile kar...
28.11.2025 tarihinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan N11 alıcı hesabımın erişimi web üzerinden “erişim geçici olarak durduruldu” şeklinde kısıtlandı. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, mail ya da SMS almadım, sadece siteye girmeye çalıştığımda bu uyarıyla karşılaştım. Hesabımda daha ön...
Cuma gününden bu yana N11 hesabıma erişemiyorum, aynı zamanda mevcut siparişlerimin bulunduğu sayfaya da ulaşamıyorum. Hem hesabıma giriş yapamıyor hem de siparişlerimi görüntüleyemiyorum. Bu süreçte N11 iletişim kanallarından destek almaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve soru...
Yorumlar