Kanuni Seha 250 Modelde Arka Fren Hortumu Patlaması Ve Can Güvenliği Riski

Kanuni Seha 250 model sıfır motorumu Konya Cihanbeyli’deki bayiden yaklaşık 3–4 hafta önce satın aldım. Kısa süre sonra motorun arka fren hortumunun delindiğini, üstelik bunu yüksek süratte yokuş aşağı inerken fark ettim. Frenin hayati önem taşıdığı bir anda böyle bir kusurla karşılaşmak nedeniyle neredeyse ölümle burun buruna geldim ve ciddi anlamda can güvenliğim tehlikeye girdi.

Kuryelik yaparak geçimini sağlayan, günün büyük kısmını motor üzerinde geçiren ve zaman zaman uzun yola da giden biri olarak bu durum benim için hem can güvenliği hem de işimi yapabilmem açısından ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır. Sorunu fark eder etmez yetkili servis ile iletişime geçtim. Servis sadece parçanın stokta olmadığını söyledi, bunun dışında aciliyeti ve tehlike boyutunu dikkate alan tatmin edici bir çözüm sunmadı. Sıfır alınmış bir motorda fren hortumunun bu şekilde delinmesi kabul edilebilir bir durum değildir.

Kuralkan firmasının acilen benimle iletişime geçerek arka fren hortumunu hiçbir ücret talep etmeden, orijinal yedek parça ile garanti kapsamında tedarik edip ücretsiz değişimini sağlamasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.