N11 Alışveriş Faturasını Göndermiyor


N11 sitesinden süpürge siparişim oldu. Süpürge nin faturasını firma sisteme yüklemiyor. Yani ortada faturası yok. N11 müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor, diğer alışveriş sitelerinde böyle bir durum yok. Şu an mağduruz, elektronik iadesi de oluyormuş bilginize

N11 den süpürge siparişi verdim firma faturasını sisteme yüklememesi üzerine kendilerine mesaj attım ancak olumlu dönüş olmadı, fatura olmadan ürünü teslim almadım, N11 in satıcı odaklı sistemi olduğu için mağdur oldum teslim bile almadığım süpürge nin ücreti tarafımdan ödendi mağdur olduk. N11 den alışveriş yaparken düşününüz derim.


N11 den aldığım robot süpürgenin faturasını satıcı göndermediği için defalarca talep etmeme rağmen gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile 4-5 defa görüşme sağladım ama hiçbir şekilde olumlu bir dönüt alamadım. Her defasında bana aynı şeyi yapmamı söyleyip beni oyaladılar. Her zaman internet alışverişi...

N11 den almış olduğum Vestel S30 b Dikey Şarjlı Süpürge için fatura ve teslimat bilgisi aynı kişiye ait olmasına rağmen, mağaza ekranında müşteri bilgileri kısmında hesap sahibinin adı çıkması sebebiyle hesap sahibine ait olmayan t. C. Kimlik ve adrese fatura ediliyor. Mağaza ben burda yazan isme fa...

N11 online alışveriş sitesinden bir elektrikli Süpürge makinesi sipariş verdik ürün ertesi gün hemen geldi herhangi bir mesaj uyarı vs olmadan pat kapıya Kargo firması ürünü bırakıp gittikten hemen sonra ürünü açtık ama maalesef ürün hem kırık ve hasarlı geldi hem de bizim sipariş verdiğimiz renkte ...

n11.com üzerinden, satıcısı N11 olan bir robot süpürge satın aldım. Satın almayı gerçekleştirdikten birkaç dakika sonra ürünün eski model olduğunu fark ederek siparişimi iptal etmek istedim. Sipariş iptal talebim reddedildi. Bu işlem 9 kez 'iade işlemi iptal edildi' şeklinde reddedildi. Yardım ekran...











Yorumlar