Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • N11
  • İade
  • Kolay Gelsin İade Kargosu Alınmadığı İçin Doğum Günü Hediyem Mahvoldu
ID:35770325

Kolay Gelsin İade Kargosu Alınmadığı İçin Doğum Günü Hediyem Mahvoldu

Kolay Gelsin İade Kargosu Alınmadığı İçin Doğum Günü Hediyem Mahvoldu
profile
Ferdi
N11
19 Nisan 01:50
22

N11 üzerinden satın aldığım 2 adet ürün için, gönderici firma yetkililerinin de bilgisi dahilinde iade talebinde bulundum. Ürünlerin Kolay Gelsin tarafından adresimden alınması gerektiği söylendi. İlk ürünüm adresimden alındıktan yaklaşık 3 gün sonra sistemde göründü, ancak ikinci ürünüm için yaşadığım süreç tam bir mağduriyete dönüştü.

14.04.2026 tarihinden bu yana Kolay Gelsin’in 185938737 numaralı “N11 iadeniz bugün adresinizden alınacaktır” şeklindeki SMS’ine rağmen, yaklaşık 1 haftadır evde kurye bekliyorum ve kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ürünlerin doğum günü hediyesi olduğunu, acil olarak gönderici firmaya ulaşması ve yerine yenilerinin gönderilmesi gerektiğini özellikle belirtmeme rağmen hiçbir somut adım atılmadı ve ciddi bir ilgisizlikle karşılaştım.

Kolay Gelsin’den, iade kargomun acilen adresimden alınmasını ve bu süreçte yaşadığım zaman kaybı ve hediye planlarımın bozulması nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Serkan sonucu yetersiz buldu

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci N11'de Sorun Yaratıyor

profile
Serkan
N11
10 Ocak 14:10
567

Merhaba, 10 Kasım 2025 tarihinde N11 firmasından 207232964133 sipariş numarası ile Siemens marka bir adet bulaşık makinesi sipariş verdim. 19 Kasım’da makine evimize teslim edildi. Ertesi sabah, 20 Kasım’da Siemens servisi geldi; bulaşık makinesinin üstünde ocak olduğu için kurulumu yapmadı ve makin...

Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci N11'de Sorun Yaratıyor
Hasarlı Bulaşık Makinesi Ve Geciken İade Süreci N11'de Sorun Yaratıyor
hasarli-bulasik-makinesi-ve-geciken-iade-sureci-n11de-sorun-yaratiyor-7.jpg
hasarli-bulasik-makinesi-ve-geciken-iade-sureci-n11de-sorun-yaratiyor-5.jpg
1 Destek

Korozyonlu Düdüklü Tencere Ve Geciken Para İadesi

profile
Büşra
N11
05 Mart 20:40
462

N11 üzerinden Emsan yetkili satıcısından Emsan montana 4+6 litre siyah gri DÜDÜKLÜ-CR model düdüklü tencere satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ilk iki ay içinde kapağın belirli bir kısmında korozyon oluştu. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim, kapaktaki korozyonlu bölgeyi düzeltip tarafıma geri y...

1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargom Alınmadı, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
Tayfun
N11
08 Nisan 10:31
149

Kolay gelsin kargo firması üzerinden N11’deki siparişime ait 183794094 numaralı iade kargom 6 Nisan Pazartesi sabahı alınacağı söylenmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ alınmadı. Evde olmama ve belirtilen zaman aralıklarında beklememe rağmen kurye gelmedi. Bu firmanın 81 ilde hiçbi...

Tüm N11 İade Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

N11 İade N11 müşteri hizmetleri N11 İade kargo N11 satıldı N11 bilgi N11 kargo N11 adres
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri