Kırık Filtre Değişimi Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

5 Şubat tarihinde N11 üzerinden milsu firmasından 7 li su arıtma filtresi satın aldım. Bu ilk alışverişim değildi fakat bu gönderdiği filtrelerin membran olan filtre de delik çıktı satıcı sorunlu olduğunu kabul etmemesi üzerine N11 firmasından iade talep ettim. N11 firması da mağaza ile görüşüp size...

19/06/2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden satın almış olduğum 2 adet ürünün en geç 23/06/2025 tarihinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün 25/06/2025 hâlâ herhangi bir gönderim yapılmamıştır. 24/06/2025 tarihinde N11 yetkililerine durumu bildirdiğim halde tarafıma herhangi bir bilgilend...

26 Nisan 2025 tarihinde saat 18:43’te N11 üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş adresim Denizli olmasına rağmen, ürün 29 Nisan’da İzmir’de alakasız bir kişiye ve adrese teslim edilmiştir. Konuyla ilgili aynı gün içerisinde sistem üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Ancak aradan 10 gün geçmesine ...

N11 üzerinden bir firmadan 19 Temmuz günü su arıtma cihazı sipariş ettim. Ürün taahhüt edildiği tarihte teslim edilmediği için N11 sayfasından siparişi iptal ettim. Satıcı firmaya durumu yazarak açıkladım. Firma cevaben ısrarla ürünü teslim almamı söyledi. Bunun üzerine N11 canlı destek ile iletişim...

n11.com üzerinden mil su arıtma adlı firmadan arıtıcı filtre satın aldım. Firma ürünü o kadar özensiz ve korunaksız paketlemiş ki, ürünün başına her şey gelmiş olabilir diyerek daha kargo poşetini bile açmadan tekrar iade ettim. Fakat mil su denen şirket ürünü kullanılmış diyerek iade talebimi redde...