N11 Kargo den telefon

12 Ocak 2026 tarihinde N11 üzerinden Kuzey İletişim isimli satıcıdan telefon kılıfı ve ekran koruyucu siparişi verdim. Aradan 24 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo hazırlamada” olarak görünüyor, ürünler hiç gönderilmedi ve ben de siparişi iptal etmedim. Kuzey İletişim’e ulaşmaya çalışmama r...

N11 üzerinden 229 TL tutarında bir alışveriş yaptım ancak ürünüm, kargo takip kodu bile paylaşılmadan yanlış kişiye teslim edilmiş. Teslimatın yaklaşık 1 hafta önce hatalı şekilde yapıldığını öğrendim ve bunun üzerine N11 ile iletişime geçerek durumu bildirdim. Sorunu anlatmama rağmen müşteri temsi...

N11 üzerinden 8’inde vermiş olduğum akvaryum ısıtıcısı siparişim (sipariş no: 203243549130) üzerinden yaklaşık 17–18 gün geçmesine rağmen hâlâ kargolanmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde net bir bilgi verilmedi ve süreç resmen sürüncemede bırakıldı. 1864,54 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak ya...

N11’den ürün aldım. Daha önce de bir çok farklı alışveriş sitesinden alışveriş yapıyorum. Aşağıdaki gibi bir mesaj geldi. Telefon ile iletişime geçtim. Mesaj söyledim adresimi tekrarladım tamam doğru sıkıntı yok dediler. Adresim doğruyken dağıtıma çıkan malzeme niçin ulaşmadı ve ne zaman ulaşacağına...

PTT kuryesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. N11 üzerinden Etat Pur c vitamini serumu satın aldım ve KP05748052984 takip numaralı kargomun Karakaya Köyü, Fevzi Paşa Mahallesi, Menderes Küme Evleri No: ***, Üzümlü/Erzincan adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kurye köye gel...

N11'den aldığım siparişim teslim edildi görünüyor ama hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca hem Kolay Gelsin kargo şirketine hem de N11'e şikayette bulundum ama hâlâ çözüme ulaşmadı. Kargo şirketinden adres değişikliği ve telefon numarası değişikliği yaptım ama yine de olmadı. Lütfen artık biri kargomu get...

N11'den Kaizerdenim mağazasından bir alışveriş yaptım ancak firma, kafasına göre Sürat Kargo ile göndermiş. Gönderdiğim başka bir şehirde, kurum devlet kurumu olduğu için PTT Kargo dışında kargo kabul etmiyor. İade istedim. Bu sefer de PTT iade kargo numarası verdiler ve bu numarayla Sürat Kargo ile...

N11'den aldığım ürün için iade oluşturduğumda verilen kod ile kargomun adresimden teslim edileceğine dair bilgilendirildim. Kargoist firması, iadeyi oluşturduğum günden sonraki gün kargoyu alacaklarını bildiren bir SMS gönderdi. Ancak gün içinde kargoyu almaya gelinmedi. Sonraki gün müşteri hizmetl...

N11'den 205427123834 sipariş kodu ile 04.03 tarihinde verdiğim sipariş, tarafıma teslim edilmeden sistemde teslim edildi görünüyor. Konuyla ilgili kimseyle görüşme sağlayamadım. Tarafıma kargo tarafından geldiği, adreste bulunmadığım bilgisi paylaşılıp, kağıt bırakıldığı mesajı bırakılmış; ancak tar...

İnternetten yedek parça aradığımda Demir otomotiv diye bir site karşıma çıktı ve telefon numarası ile +90 ********39 01 bu numara dan parça yı sordum ve fiyat verdi. Okeyleştik IBAN aldım ödemesini yaptım faturamı gönderdi. 2 saat sonra kargo için onay vermen gerekiyor diye MNG Kargo link i gönderdi...

N11'den Nironyatak satıcısından, Kargokar tarafından getirilecek olan kargom elime ulaşmamıştır. Kargokar firmasına sitesinden veya telefon üzerinden erişilemiyor. Kargomun nerede olduğunu bilmediğim halde teslimat kabul edildi gözüküyor. Tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

27.12.2023 tarihinde, N11 platformu üzerinden N11 satıcıdan satın almış olduğum Navee N65 model scooterın motoru, ürünün henüz bir yılını doldurmadan arızalanmış (motorun yanması) ve kullanılamaz hale gelmiştir. Bu durum üzerine, N11 platformundaki "Soru Sor" bölümünden müşteri hizmetlerine yazılı o...

N11'den aldığım ürün 15 günü geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafından bana teslim edilmedi. An itibarıyla yazarken bile bu sürece dahil hala bir cevap yok, taşıyıcı ile Bodrum'da irtibat kuramıyoruz bile. Nasıl bir iştir anlamıyorum, bunların bir büro telefonu yok mu? Değerli Müşterimiz, 918635295...

N11 den Lego araba aldım. Fatura adresinde eski telefon numaram yazılı kaldığı için gel al noktasından almaya gittiğimde kod eski numaraya gittiği için alamadım. Olabilir hata olmuştur. Çözüm üretilmesini isterdim. Hiç kimse yardımcı olmadı. Kargo geri iade gitti. Şaka gibi. Ne destek, ne çözüm hiçb...

N11'den yelek aldım. Bir buçuk iki aydır yelek gelmedi. Üzerine bir de mesaj geldi, ürün teslim edildi diye. Halbuki ürün teslim edilmedi. Telefon açtım, şikayetçi olmak için. Ürün iadeye dönüşmüş. N11 de kargo şirketi de ikisi de çok ayıp. Utanmadan yeniden alabilirsiniz deniyor.

N11 den Cep telefonu aldım. Elime ulaştı telefon durup dururken kapanıp açılmaya başladığı için iade etmek için ertesi gün kargoladım. Kargo firmanın eline ulaştı. Oda ertesi gün bana geri kargoladı. 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullandırtmadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne g...

n11.com üzerinden mil su arıtma adlı firmadan arıtıcı filtre satın aldım. Firma ürünü o kadar özensiz ve korunaksız paketlemiş ki, ürünün başına her şey gelmiş olabilir diyerek daha kargo poşetini bile açmadan tekrar iade ettim. Fakat mil su denen şirket ürünü kullanılmış diyerek iade talebimi redde...

N11 den 5 Nisan 2024 tarihinde bir depremzede için çamaşır makinesi siparişi geçtim. 19 Nisan 2024 tarihinde kargonun teslim mesajı geldi, fakat kargonun teslim edilmediği söylendi. N11 ile görüştüm, üç iş günü beklemem gerektiği söylendi. Araya da 23 Nisan girmesi ile beraber, 25 Nisan'da N11 aksiy...

N11'den 15 Şubat'ta mont siparişi verdim ve ilk taksitini de ödedim. Bugün 21 Mart ve kargomu bir ay geçmesine rağmen alamadım. Ürün Türkiye'ye teslim edilmiş ama sonrasında bir gelişme yok. Ürünü aldığım mağaza, WWETA0061268557YQ bu gönderi takip numarasını verdi; ancak Türkiye'deki hangi kargo fir...

N11'den telefon kılıfı aldım, teslim edildiği yazıyor fakat teslim edilmedi. Karşımda muhatap bulamıyorum. Hangi kargo şirketi ile çalıştığınızı anlayamadım. Nasıl bir yerden alışveriş yaptığımı bilmiyorum. Teslimatla ilgili bir bilgi alamıyorum ve ulaşabileceğim bir merci yok.

N11'den almış olduğum ürünün iade işlemi sırasında zoraki olarak yönlendirildiğim Kargoist firmasında kayboldu. Kargo şirketi telefonlara cevap vermiyor. Konu ile ilgili kargoyu teslim alan kişinin numarası 0531********94'tür. Bu numarayı N11 yetkililerine iletmeme rağmen konuyla ilgili yardımcı olu...

N11 den telefon aldım ve beğenmeyip telefonun geldiği akşamın sabahı iade için kargoya verdim ve kargo N11 satıcısına ulaşmadan geri gönderilecek deyip ne geri geldi ne de para iadesi geldi. 1 haftadır ses seda yok. Lütfen işimi hızlıca halledip paramı verin