to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’den ürün aldım. Daha önce de bir çok farklı alışveriş sitesinden alışveriş yapıyorum.
Aşağıdaki gibi bir mesaj geldi. Telefon ile iletişime geçtim. Mesaj söyledim adresimi tekrarladım tamam doğru sıkıntı yok dediler.
Adresim doğruyken dağıtıma çıkan malzeme niçin ulaşmadı ve ne zaman ulaşacağına dair bana bir dönüş olmadı.
(Gönderinizi, adres bilginizin eksik ya da hatalı olmasından dolayı teslim edemedik. Takip no 659869397102, Gönderici n11.com, Sipariş no 112578965954225. Adres bilginizi güncellemek için teslimat birimi ile iletişime geçebilirsiniz. Nazilli 02563120160 B016)
N11'den aldığım ürün 15 günü geçmesine rağmen Horoz Lojistik tarafından bana teslim edilmedi. An itibarıyla yazarken bile bu sürece dahil hala bir cevap yok, taşıyıcı ile Bodrum'da irtibat kuramıyoruz bile. Nasıl bir iştir anlamıyorum, bunların bir büro telefonu yok mu? Değerli Müşterimiz, 918635295...
N11 satıcı mağazalı ürünüm N11 sitesinde kargo adresim doğru olmasına rağmen kargo şirketine yanlış adres verilmiş. N11 Canlı destekten bu hatayı düzeltmelerini istediğimde ise ürünü iptal edip tekrar sipariş geçmem istendi. Kargo adresinde sadece sokak bilgisi değiştirilecek ve bana kargo firmasıyl...
1 Kasım'da N11 uygulaması üzerinden ürün siparişi verdim; yanlış adresten dolayı düzenleme yapamadım. O sırada ürünün elime ulaşmasını beklerken yenisini aldım. Ürün elime ulaştığında iade kodu alıp, ürünü 8 Kasım'da iade için kargo firmasına teslim ettim. Bu arada sürekli N11 firması ile iletişim k...
N11 üzerinden e-bebek'ten aldığım ürünler kargoya verildi ancak bana ulaşmadı. Bilgiler aşağıdaki gibidir. Bir siparişimde adres yetersiz gerekçesiyle iade edildi ancak para hesabıma yansıtılmadı. Diğer siparişimde ise kargo takibi yapılamıyor ve ürün hiç elime ulaşmadı. Sorunumun çözülmesini ve ürü...
Yorumlar