to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mayıs’ta N11 üzerinden 1899 TL ödeyerek kredi kartıyla zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 207983961330. Ürün günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi.
Durumu sormak için N11 müşteri hizmetlerini aradığımda, yaşanan gecikmeye rağmen çözüm sunmak yerine “isterseniz iptal edersiniz” denildi. Ürünü beklerken zaman kaybettim ve sonunda mecburen siparişi iptal ettim. Ne ürün gönderildi ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı.
N11’in yaşadığım bu mağduriyeti dikkate almasını, ilgili satıcı ve süreçle ilgili gerekli incelemeyi yapmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem almasını talep ediyorum. 1“Ürünü satın aldıktan sonra ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de kargoya verildi. Günlerce bekletildim, sonunda iptal etmek zorunda kaldım. Müşteri memnuniyeti sıfır, tamamen zaman kaybı ve mağduriyet yaşattılar.”
Demirkıran e Ticaret Pazarlama İthalat ve İhracat Limited Şirketi’nden, N11 üzerinden 21.04.2026 tarihinde iki adet t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram 209483358331 olmasına rağmen ürünler Aras Kargo ile gönderildi ve bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Firmaya ait herhangi bi...
N11 üzerinden vipsağlık06 isimli satıcıdan “Omuzluk Örme Tek Omuz Desteği” adlı ürünü 18 Nisan tarihinde sipariş ettim, 21 Nisan’da teslim edildi. İlan görselinde gösterilen ürünle bana gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm. Görseldeki ürünle aynı olmadığı gibi, satıcı beden için beni aradığın...
N11 üzerinden Media Markt satıcısından Onvo 40 inç LED TV satın aldım. Ürün, 6 Mayıs 2026 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Sipariş numaram 205842817335, ödediğim tutar ise 9.410,0...
29 Nisan tarihinde 202995477336 sipariş numarası ile n11.com üzerinden Media Markt satıcısından “Hoover hw 210ambs/1-17 1200 Devir 10 kg Çamaşır Makinesi” ürününü kampanya ve kupon kullanarak 17.440,63 TL’ye satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla yaptım ve bu alışverişe özel 4.000 TL harc...
11 Mart 2026 tarihinde N11 üzerinden Solante Pigmenta marka güneş kremi siparişi verdim. Sipariş numaram 206844834334’tür. Ürün elime ulaştığında kapağının orijinal olmadığını, ürünün kendi kutusundan farklı ve ince, hafif plastik bir kapakla gönderildiğini gördüm. Kapak orijinal olmadığı için tam k...
Yorumlar