Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Alamıyorum

Gizem

05 Aralık 11:15

Kolay Gelsin üzerinden N11’den vermiş olduğum atlet siparişimin kargosu 1 Aralık tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargonun teslimat adresi Sancaktepe olmasına rağmen, sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.

N11 destekle görüştüğümde Kolay Gelsin ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ancak Kolay Gelsin tarafından şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ne bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili somut bir adım atılıyor.

Takip numarası 251023405059 olan kargomun acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Sürekli oyalanmak ve bilgi alamamak istemiyorum, bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Durmuş sonuçtan hiç memnun değil

Saatlerce Bekletilen Kargo Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyeti

Durmuş

N11

17 Kasım 20:28

164

Kolay Gelsin Kargo üzerinden 251083427547 takip numaralı gönderimi bekliyordum. Bugün teslim edileceği söylendiği için İstanbul Fatih’teki adresimde 4 saattir bekliyorum. Ancak kargo teslim edilmedi ve kargo görevlisi sistemi kapattı. Bu süreçte bana yeterli ve doğru bilgi verilmedi, sürekli bekleti...

saatlerce-bekletilen-kargo-ve-bilgi-eksikligi-magduriyeti-1.jpg

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Erdal

N11

06 Kasım 09:46

163

29.10.2025 tarihinde N11 sitesi üzerinden yaptığım alışverişin 251005767813 numaralı gönderisi, 30.10.2025’te Kolay Gelsin kargo firması ile yola çıktığına dair SMS aldım. Ancak o günden bu yana kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Kargonun teslim tarihi 4 Kasım olarak görün...

Belirtilen Teslimat Tarihinde Gelmeyen Kargo Mağduriyeti

Mehmet

N11

26 Kasım 15:54

18 Kasım’da N11 üzerinden Media Markt mağazasından aldığım ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi ve sistemde 25 Kasım’da teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün aradığımda kargonun hâlâ adresimin bulunduğu şehre bile ulaşmadığını öğrendim. Takip numaram 259427498746. Günlerdir ihtiyaç duydu...

Teslimat Yapılmadan Kargonun Geri Götürülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

Erdem

N11

01 Aralık 16:37

174

01.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo firması tarafından İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesine teslim edilmesi gereken, 254291201741 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Teslimat görevlisi sadece bir kez arama yaptı, o anda telefona yetişemedim ve hemen dönüş yapmak istediğimd...

Teslimat Yapılmadan Kargonun Geri Götürülmesi Ve Müşteri Mağduriyeti

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yetersiz Destek

İsmail

N11

08 Kasım 18:43

253

Kolay Gelsin firması üzerinden N11’den sipariş ettiğim ve 146980187 takip numaralı kargom, 6 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. Ancak 7 Kasım’a ertelememe rağmen, o günden beri ne kargo teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Aliağa, Yen...

Öne Çıkan Konular

N11 Kargo N11 Kargo numarası N11 siparişlerim N11 bilgi N11 adres