N11 İade satıldı

14 Temmuz 2025 tarihinde N11 üzerinden 203993534536 sipariş numarasıyla Yataş Puffy Hybrid yatak satın aldım. Kargo bulunduğum şehre ulaştıktan sonra, dağıtım bölgesine teslimat yapılmadığı ve ürünün kargoda zarar gördüğü belirtilerek tutanak tutuldu ve ürün geri iade edildi. Bunun üzerine iade işle...

N11 üzerinden bir adet spor ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalıbı dar geldiği için iade etmeye karar verdim ve iade işlemini başlattım. Ürünü MNG (DHL e Commerce) ile mağazaya gönderdim, fakat kargo takip sisteminde ürünün mağazaya ulaşmadığı görünüyor. Bunun nedeniyle para iadem halen...

N11.com üzerinden 203641252534 sipariş numarası ile satın almış olduğum telefon ekranı, dış kargo poşeti sağlam olmasına rağmen iç kutusu hasarlı ve ekran kırık olarak tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim aldığım anda paketi açarken çektiğim video kaydı ve hasarlı ürünün fotoğrafları elimde mevc...

+3

N11 sitesinden akıllı saat siparişi verdim. Saat arızalı çıktı, ürünü iade ettim. Ancak üç günde ulaşması gereken ürün, bir haftadır yerine ulaşmadı. Bilerek oyalıyorlar. Tahmini teslimat 4 Ağustos iken, 4 Ağustos itibarıyla tahmini teslimat 11 Ağustos olarak güncellendi. Şikayetçiyim. Derhal ürün s...

n11.com satış platformu Farsoft adlı mağaza üzerinden Sipariş Tarihi 17/07/2025 satın aldığım Canon Pixma G2470 Mürekkep Püskürtmeli Çok Fonksiyonlu Yazıcı ürünü kullanmadan kutusundan dahi çıkarmadan 23.07.2025 tarihinde iade ettik. Fakat satıcı Red Sebebi: Mevzuata göre İadesi Kabul Edilmeyen sebe...

N11 üzerinden Bosch NQG2420RTR model kurutma makinesi satın aldım. Ürün, İstanbul Başakşehir adresime Horoz Lojistik tarafından teslim edildi. Kargo firması ürünü bırakıp hızlıca ayrıldı. Kutuyu ertesi gün uygun bir vakitte kontrol ettiğimde, kurutma makinesinin taşıma sırasında çizildiğini fark ett...

19 Mart’ta N11 üzerinden Karaca mağazasından satın aldığım kıyma çekme aparatında çizikler vardı. Bu nedenle 23 Mart’ta ürünün iadesini gerçekleştirdim ve Karaca mağazasına Kargoist firmasıyla gönderdim. Sipariş numaram 204346313837’dir. Aradan 16 hafta geçmesine rağmen iade ödemeniz banka hesabıma...

2023 yılında N11 uygulaması üzerinden Lucky Trend mağazasından 30 Mah powerbank aldım. Ancak iki-üç ay önce powerbank şişti ve kullanılamaz hale geldi. Garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, bana bir kağıtla ürünü aldığımız mağazaya göndermemi söyledi. Ben de N11 üzerinden iletişime geçip iad...

21 Temmuz’da N11 üzerinden Electrolux marka klima satın aldım. Kurulumuyla birlikte sadece 3 gün kullanmama rağmen cihaz kusurlu çalışıyor. Buna rağmen ne N11 ne de satıcı firma iade talebimi kabul etmiyor. Oysa Tüketici Kanunu’na göre 14 gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin iade hakkım var. Müşte...

Ürünü aldım, tıraş olurken birden bıçak kısmı kesmeyi durdurdu. Motor kısmı çalışmaya devam etti. Bunun üzerine ürünü iade etmek için N11'den, ürünü aldığım Vorteil firmasına talep oluşturdum. Talebin reddedildiğini N11 tarafından aranarak bana bildirdiler. Ürünü açmadan hatalı olduğunu nasıl anlaya...

Kiwi Kc4321 ürünü N11 sitesinden aldım. Satın aldığım 25.07.2025 tarihli ürünü 4.754,30 a satın aldım. 29.07.2025 tarihinde teslim aldım. Üründe çizikler ve su veren kısmı çalışmıyordu. Su veren kısım çalışmadığından da motordan ses geliyordu. Ertesi gün iadeye verdim. 30.07.2025 de şimdi iade incel...

N11 üzerinden Ofisgrup mağazasından sıfır zannederek aldığım ürünün hem kullanılmış hem de bozuk olduğunu gördüm. Kredi kartımdan bozuk ürünün ücreti tahsil edildi. N11'e şikayet ettim fakat çok dikkate alınmadım. Elimde gerekli ürün resimleri mevcut. Evet, yanlış duymadınız; nitelikli bir şekilde t...

N11 sitesinden sipariş verdiğim ürün, stoklarda bulunmadığı için iptal edildi. Stoklarda olmayan bir ürünü satışa sunup ödeme alıp aynı gün iptal etmek vatandaşa hizmet vermek midir? Bu şekilde bir satış ve pazarlamayı kabul etmediğimi N11 yetkilisine ilettiğimde, 'Gerekli uyarılar verilecektir' den...

N11 üzerinden Genpa satış mağazasından Black Decker şarjlı süpürge aldım. Ürünün kutusunu açıp şarja taktım. 8 saat sonra şarjdan alıp ürünü test ettim ama 3-4 dakika sonra şarj bitti. Aynı işlemi tekrarladım ve sonuç yine aynıydı. Ürünü paketleyip 1 gün sonra iade gerçekleştirdim fakat iade, kutu a...

N11 üzerinden 20.07.2025 tarihinde 208317362535 sipariş numarasıyla Media Markt satıcısından Apple Watch Series 10 GPS 46 mm Alüminyum Kasa Spor Kordon M/L Akıllı Saat (Apple Türkiye Garantili) satın aldım. Ürün 23.07.2025 tarihinde saat 16.50'de kargo firması tarafından teslim edildi. Ürünü açıp ku...

N11 üzerinden, mobileparçaları adlı satıcıdan 9 Haziran’da Trident A23 Max model telefonum için bir dijital ekran siparişi verdim. Ürünü toplam 957,33 TL ödeyerek aldım. Kargoyu açtığımda ekranın kırık olduğunu gördüm. Paketin dışı sağlam olmasına rağmen, ekran hasarlıydı. Üstelik N11 üzerinden daha...

N11 üzerinden satın aldığım Mi Note 10 Pro ekranı, 18 Temmuz 2025’te teslim aldım. Ürünün kurulumu için teknik tecrübem olduğu için ekranı dikkatlice telefona taktım ve başta görüntü, parlaklık ve dokunmatik çalışıyordu. Ancak ekran filmini tamamen yerleştirdikten sonra cihazda ses vermeme, kameranı...

N11 sitesi üzerinden Vantatek isimli satıcıdan Creality K1 Max 3D yazıcı aldım. 1 ay geçmeden yazıcı çalışırken yüksek sesler çıkarmaya ve düzgün yazdırmamaya başladı. Vantatek satıcısına WhatsApp üzerinden ulaştım ve 1 haftadır teknik servisten haber beklediklerini söylüyorlar. Makine çalışmadığı i...

N11 üzerinden aldığım, rahatsızlığım nedeniyle kullandığım Vichy Dercos marka şampuan orijinal değil, sahte çıktı. İade talebi oluşturup müşteri temsilcisi ile görüştüm; ancak şampuanı açtığım için iade talebimin reddedildiği yanıtını aldım. Şampuanın sahte olduğunu açmadan nasıl anlayabilirim? Egza...

Zitek Bilgisayar adı ile n11.com üzerinden satış yapan firmadan Xiaomi vantilatör satın aldım. Ancak vantilatör hiç serinletmediği için iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. N11.com beni arayarak, ürünün poşetinin yırtıldığı gerekçesiyle iade alınamayacağını belirtti. Ürünün poşetini açmadan...

N11 üzerinden Etichet mağazasından satın aldığım ayakkabı 16 Temmuz 2025’te teslim alındı; ancak bağcığı hasarlıydı ve 17 Temmuz 2025’te ilk denemede koptu. Bu durum, ürünün gizli ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. 18 Temmuz 2025’te iade için geri gönderdiğim ayakkabı, satıcı tarafından asılsız ...