Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Tıraş Makinesi Arızalandı Satıcı Ve N11 Çözüm Sunmuyor

profile
Semih
31 Temmuz 2025 16:22
200

Ürünü aldım, tıraş olurken birden bıçak kısmı kesmeyi durdurdu. Motor kısmı çalışmaya devam etti. Bunun üzerine ürünü iade etmek için N11'den, ürünü aldığım Vorteil firmasına talep oluşturdum. Talebin reddedildiğini N11 tarafından aranarak bana bildirdiler. Ürünü açmadan hatalı olduğunu nasıl anlayabilirdim, bu durumda ne yapacağımı bilemedim. N11'i tekrar aradığımda, Powertec firması ile benim iletişime geçerek garanti işlemlerini başlatmamı söylediler. Satıcı firma sorunu çözmüyor, satıcıyı bünyesinde bulunduran N11 de çözüm sunmuyor. N11'den alışveriş yapmak pişmanlıktır.

profile
1 Destek
Semih
Semih
15 Ağustos 2025 15:58

N11 üzerinden vorteil markasından Powertec tr6500 marka tıraş makinesi aldım. Kullanırken 5. Dakika bozuldu motor kısmı çalışıyordu ama bıçak kısmı çalışmayı durdurdu. İade talep ettim reddettiler. İadenin reddi üstünden 10 gün geçti belki daha fazla ürünü geri göndermediler. N11 2 defa aradım durum için. N11 markayı arıyor müsait değiliz çekiyor. Böyle bir şey var mı resmen şu an firmayı şikayet vara yazdığım için ürüne el koydular geri de göndermiyorlar iade de almadılar.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çalışmayan Ürün İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
Mesut
10 Eylül 2025 20:32
404

profile
Güney
03 Mayıs 2024 16:07
296
-N11.com- Üzerinden Almış Olduğum Tıraş Makinesi Ve Satıcı Vorteil
-N11.com- Üzerinden Almış Olduğum Tıraş Makinesi Ve Satıcı Vorteil
3
Selim sonucu yetersiz buldu

profile
Selim
15 Kasım 2024 16:59
354
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
16 Ocak 2025 12:31
430

profile
Onur
20 Nisan 2024 14:04
359
N11 İade Ürünü Ret Etmektedir
N11 İade Ürünü Ret Etmektedir
Benzer Şikayet Yaz

N11 Kategorileri