Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Destek Sorunu

profile
Mehmet
22 Temmuz 2025 13:02
316

N11 sitesinden 8 Temmuz'da 2024484530 sipariş numarası ile Media Markt isimli satıcıdan Huawei kulaklık siparişi verdim. Ürün, Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi fakat ürünü almak istemediğim için kargo firmasının müşteri temsilcisiyle görüşerek kargoda iptal ettim ve ürün bana teslim edilmedi. Sonrasında ürün mağazaya geri döndü, yani iade edildi. Ancak N11 sitesinde kargom hâlâ kargoda görünüyor ve iade bir türlü onaylanmıyor. Aradan 11 gün geçti. Dört ya da beş kez müşteri temsilcisine bağlandım, hepsi de prosedürlerden bahsediyor fakat çözüm bulunamıyor. Bu süreçten çok sıkıldım. Ayrıca JBL kulaklık siparişimi de iptal etmiştim, iade yerine ulaştı fakat günler geçmesine rağmen iade bedeli kartıma yansımadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökben sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Hiçbir Yerden Dönüş Alamıyorum

profile
Gökben
10 Ekim 2025 13:04
446
3
Muhammet sonucu yetersiz buldu

N11 Ve Media Markt İade Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

profile
Muhammet
15 Haziran 2025 18:24
1.052
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

profile
Emrah
02 Ağustos 2024 12:31
310
1
Feyyaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Feyyaz
17 Mart 2025 16:09
427
N11'de İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Sorun: Hem N11 Hem Media Markt Sessiz

profile
Günsenin
03 Ekim 2025 17:40
399
Benzer Şikayet Yaz
N11 Kategorileri