İade Sürecim Başlatılmıyor, Ücret İadem Yapılmıyor!

15.08.2025 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 202415736535 numaralı siparişim, bugün 20.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Ücreti kredi kartı ile ödedim ve ürünümün bir an önce gönderilmesini beklerken, N11 müşteri temsilcisiyle canlı destek üzerinden iletişime geçtim. Ancak bana sadece s...

204626327731 sipariş koduna ait siparişimiz ilgili olarak, 10 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığımız ürünü 12 Mayıs 2025’te kargoya verdik. Ürünü kargoya verdikten yaklaşık 1 saat sonra müşteri, vazgeçme talebiyle iade oluşturdu. Biz de bunu sipariş iptali olarak değerlendirip onayladık. Kargo şubesi...

N11 üzerinden 203767768536 numaralı siparişimle SuperStep mağazasından Nike Handball model ayakkabı aldım. Siparişi verdiğim anda iptal etmek istedim ancak mağaza iptal talebimi kabul etmedi ve ürünü kargoya verdi. Ürün kargodayken 9 Eylül tarihinde iade işlemini başlattım ve 11 Eylül’de ürün kargod...

c**********@hotmail.com Bu mail adresine iletişime geçebilirsiniz. 05.06.2025 tarihinde N11’den 203485661732 takip numaralı bir ayakkabı siparişi verdik. 12.06.2025 tarihinde ayakkabı bana ulaştı. Fakat numarası büyüktü. Değiştirmek için N11 sitesinden iade talebi oluşturdum. Kapıdan iade seçeneği...

N11 sitesinden aldığım ayakkabılar geldiğinde yeterli bulamayıp geri iade süreci başlattım. Evden kargo alındı. Daha sonra ben para iadesi beklerken, bana gelen mailde ürünün mağazaya teslim edilmediği gerekçesi ile ürünün iadesinin onaylanmadığına dair mail geldi. 203434778634 sipariş numarası budu...