to read complaints and reviews, or file yours.1
İade Reddedildi: Uyumsuz Ürün Ve N11 Mağduriyeti
Hamza
N1113 Nisan 11:55190
N11 üzerinden Çevregrupotomotiv adlı satıcıdan Clio 2 koltuk ayar kolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında aracımla uyumsuz olduğunu gördüm ve hiç kullanmadan, teslim alır almaz iade talebi oluşturdum. Ürün için 119 TL ödeme yaptım.
Bugün N11 tarafından aranarak iadenin uygun olmadığı, iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ürünü yanlış veya eksik bilgi verilmesi sonucu uyumsuz şekilde aldığımı, elime geçer geçmez iade sürecini başlattığımı özellikle belirtmeme rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı.
Uyumsuz gelen ve kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin onaylanmasını, ödediğim 119 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ve bu süreçle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
