Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Hala Yapılmadı


N11 üzerinden Xiaomi Redmi 6 model telefonum için ekran camı siparişi verdim. Ürünü iade etmeme rağmen, 12 Ağustos’tan bu yana 675 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade takip numaram: 5661*******88. Diyarbakır’dan gerçekleştirdiğim bu iade için en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her defasında oyalayıcı cevaplar aldım ve 45 günü aşkın süredir param iade edilmedi. Şu an ne ürünüm var ne de param. Sorunumun acilen çözülmesini ve ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.


30 Aralık 2024 tarihinde saat 01:03'te N11 sitesinden Xiaomi Redmi 13 cep telefonu siparişi verdim. 31 Aralık 2024 tarihinde saat 09:20'de ise siparişimin iptalini oluşturdum. Firma tarafından iade talebim alınmasına rağmen ürün adresime gönderildi. Gelen ürünü ilgili kargo firmasına, ürünün hatalı ...

18 Ekim’de N11’den, satıcısı da N11 olan Xiaomi Redmi Pad se 6GB/128GB 8.7 tablet satın aldım (Sipariş No: 204879341538). Ürünü teslim aldıktan sonra kurulumunu yaptım ancak cihazda donma ve kasma sorunları olduğunu fark ettim. Ürünü hemen kutulayıp, 20 Ekim’de iade talebi oluşturarak kargoya verdim...

11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden 2 adet Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden, gönderim sırasında iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin "Kargo" isimli k...

11/08/2025 tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Redmi Note 14 Pro model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: 208977856533). 13/08/2025 tarihinde ürün bana teslim edilmeden yoldayken iptal ettim. Ürünün Mersin Yenişehir adresine teslim edilmesini beklerken, gönderimin kurumsal olmayan bir kargo firmas...
Yorumlar