Koton Hasan sonuçtan memnun
Çözüldü
İade İşleminde Bilgilendirilmeden Kargo Ücreti Kesintisi Yapıldı
Hasan
08 Ekim 2025 10:09
243"İade edildi"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilen Ürünlerin Ücretleri Hala Yatmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Berna
11 Ekim 2025 10:46
288N11 üzerinden Koton mağazasından 3 parça kıyafet satın aldım (sipariş numarası 206791357532). Ürünlerden Koton mavi M**** A***** triko bluz ve siyah eteği, 3 Ekim 2025 tarihinde Sürat Kargo Bursa Şehreküstü şubesinden, 19322613311222, 18822158571852 ve 14510110922219 takip numaralarıyla ayrı ayrı iade ettim. Kargo takibinde ürünlerin 6 Ekim 2025’te teslim edildiği görünüyor.
Ancak Koton mağazası sadece bir ürünün ücret iadesini yaptı, diğer iki ürünün kendilerine ulaşmadığını belirterek iade talebimi reddetti. N11 müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat 3 gündür herhangi bir sonuç alamadım. Koton’a mesaj atmama rağmen dönüş yapılmıyor.
Yaklaşık 1300 TL tutarındaki iki ürünün ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Beden Gönderimi Ve Mağduriyetin Giderilmemesi
Veli
19 Mayıs 2025 23:36
407N11 üzerinden Koton satıcısından 201218657731 numaralı siparişimde 32 30 beden aldığım halde yanlış beden gönderildi. Bunun üzerine iade kodu oluşturdum fakat indirim bittiği için ürünü tekrar almak istediğimde, Koton satıcısı tarafından yanlış beden gönderilmesine rağmen bana güncel satış bedeli ya...
N11 Koton İnsanı Mağdur Ediyor!
Demet
14 Şubat 2024 18:00
211N11 206191794436 sipariş numaralı siparişimde Koton marka bir tulum mevcut. Ürün kemerli bir ürün ama bana gönderilen ürünün kemeri yok. Durumu mağazaya sor kısmından Koton'a ilettim ama bana cevap verilmedi. Anladığım kadarıyla sadece satış odaklı bir marka. Ürünü sat sonrasında ürününe sahip çıkma...
Erhan sonuçtan hiç memnun değil
N11 Gönderilmeyen Ürünün Yapılmayan Ücret İadesi
Erhan
18 Kasım 2023 00:07
139N11 üzerinden Koton marka ürün sipariş ettim. 3 parça ürün sipariş verdiğim halde 2 parça ürün geldi kargo ile. Faturasında da 2 parça ürün işlenmişti. 31.10.2023 tarihinde N11 müşteri hizmetlerini arayıp durumu aktardım. O tarihte elime ulaşmayan ürün için iade talebi oluşturdular. En kısa sürede ü...
Adres Sorunu Nedeniyle İade Edilen Ürünlerimin Ücreti Hala İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Arda
11 Ağustos 2025 10:36
37619 Haziran tarihinde Aras Kargo aracılığıyla Koton markalı kıyafet alışverişlerimin teslimatı sağlanamadı ve “adres bulunamadı” gerekçesiyle ürünlerim iade edildi. Ancak, ürünlerin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 3 adet siparişime ait numaralar: 209343761736, 202431861733 ve 206364561733. ...
Yorumlar