to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 sitesine uzun süredir kullandığım oz... Ayk... Kullanıcı adlı hesabımla giriş yapamıyorum. Bugün hesabıma girmeye çalıştığımda “geçici olarak durdurulmuştur” uyarısı aldım. Şifre yenileme işlemi yaptığımda ise bu sefer “hesabınız iptal edilmiştir” mesajı ile karşılaştım. Tarafıma bu konuda herhangi bir bilgilendirme mesajı veya e-posta gelmedi. Android telefonumdan ve bilgisayarda Google Chrome üzerinden de denedim, sonuç değişmedi.
Daha önce birçok kez alışveriş yaptım, hiçbir eksik ödeme veya hatalı işlemim olmadı. Hesabımın neden iptal edildiğini ya da geçici olarak durdurulduğunu anlamış değilim. Konuyla ilgili N11 müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca robot sistem üzerinden “şifre değiştirin” şeklinde yönlendirme aldım, farklı bir çözüm sunulmadı.
Hesabımın tekrar aktif hale getirilmesini ve iptal/durdurma gerekçesiyle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
N11’de uzun süredir kullandığım alışveriş hesabım (s*****@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile kar...
Bugün n11.com sitesine Google hesabım ([email protected]) ile giriş yapmaya çalıştığımda, hesabımın “geçici olarak durdurulmuştur” uyarısıyla karşılaştım. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve hesabımda herhangi bir ödeme, sipariş veya açık işlem bulunmamaktadır. Ayrıca hesabıma yabancı bir cihazdan...
N11’de uzun süredir kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesa...
N11 alışveriş sitesinde Yaşadığım bir sıkıntıyı buraya yazayım bari dedim belki aklı başında birinin önüne düşer de çözüm üretmek akıllarına gelir. Şi...
Yaklaşık iki yıl önce şifrem çalındıktan sonra N11 hesabımda güvenlik nedeniyle kısıtlama uygulandı. Şifremi hemen değiştirdim, ancak hesabım hala açılmadı. Hesabımın kısıtlanması nedeniyle alışveriş yapamıyor, ayrıca kendi adresim ve telefonumun kayıtlı olduğu diğer hesaplara da erişimim engelleniy...
Yorumlar