to read complaints and reviews, or file yours. 
N11’de uzun süredir kullandığım alışveriş hesabım (s*****@gmail.com) hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Hesabıma tekrar giriş yapmak istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum.
Hesabımı yeniden aktif hale getirmek veya en azından eski siparişlerime, iade işlemlerime ve kişisel verilerime ulaşabilmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim; ancak bu konuda da herhangi bir destek alamadım.
Hesabımın neden iptal edildiğine dair bir açıklama yapılmasını, hesabımın tekrar açılmasını veya en azından eski sipariş bilgilerime ve kişisel verilerime erişim sağlanmasını talep ediyorum.
N11’de uzun süredir kullandığım ve birçok alışveriş yaptığım hesabıma 1 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yenilemek istediğimde, “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyoruz.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesa...
N11 hesabıma yıllar önce izinsiz erişim sağlandı ve bu nedenle hesabımı iptal ettirmek zorunda kaldım. Daha sonra hesabımı tekrar açtırdım, ancak yaklaşık 3-4 yıldır sipariş veremiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi c********@hotmail.com’dur. Sipariş vermeye çalıştığımda ödeme adımında “iş...
N11 hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 2 saat önce iptal edilmiş olduğunu fark ettim. Hesabıma giriş yapmak istediğimde başarısız oldum ve şifre değiştirmeyi denediğimde “Şifresini yenilemek istediğiniz hesap daha önce iptal edilmiş olduğundan şifre yenileme işlemini gerçekleştiremiyor...
N11 i yıllardır kullanıyorum. Çok alışveriş yapıyorum. İş yerim için ve şahsi ihtiyaçlarım için alışveriş yapıyorum. Ancak son siparişimi iptal ettiler ve hesabımı kapattılar. Herhangi bir uyarı açıklama yapmadan iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ilgi yok. Bilen yok açıklama yapan yok. Ço...
Yorumlar