to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Profilo İstanbul mağazasından çamaşır makinası ve buzdolabı siparişi verdim. 25 gün oldu. Ürünlerim teslim edilmedi. Kimseye ulaşamıyorum ve iletişime de geçmiyorlar. Ürün 25 gün sonra otomatik olarak N11 olarak iptal edildi. Tekrar ürünleri sipariş verdim. Başka yerden 5 bin tl zararı...
N11 üzerinden satıcı profiloistanbul olan firmadan çamaşır makinesi aldım. Beni arayıp daha düşük bir çamaşır makinesini, sanki daha iyiymiş gibi anlatarak onu göndermek istiyorlar. İstemeyince de 'Siz bilirsiniz.' deyip ürünü göndermiyorlar. Firma, N11, Hepsiburada ve birçok yerde profiloistanbul v...
Pazarama üzerinden Profilo İstanbul mağazasından derin dondurucu siparişi verdim. Ne geri dönüş yapıyorlar ne de kargoya veriyorlar. 7 gündür bekliyorum. Üç iş günü teslimat yazıyordu. Sipariş numaram: 261841506. Bir an önce mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
N11'den Profilo İstanbul mağazasından 16.12.2024 tarihinde sipariş verdim. 4 Ocak oldu, hâlâ kargoya verilmemiş ürün. Arıyorum, 25 iş gününde kargolanmazsa işlemi iptal ederiz diyorlar. Ben sipariş ettiğim ürünü 28.500 TL'ye aldım. Şu an hâlâ aynı mağaza 32.215 TL'ye satış yapıyor. Benim paramı 40 g...
Sözde İstanbul'da olan Profiloistanbul diğer adıyla Explore Dayanıklı Eşyalar adlı satıcının yaşattığı sorunlar silsilesi; Profilo markasına ait bir buzdolabı almak istedik ve bunun için N11 üzerinden profiloistanbul satıcısından alışveriş yaptık. Sözde konuma özel teslimat seçeneği var diye aldık ...
203838524938 sipariş numaram ile Profilo İstanbul adlı yerden ankastre cam ocak aldım ama aldığım yer cevapları geçiştirip duruyor. N11 canlı destek de yardımcı olmuyor. Konuma özel teslimat olduğu için 'Biz göremeyiz' diyorlar. Ürün teslim edildi olarak görünüyor ama teslim almadım. Kiminle konuştu...
No11 Profilo'dan bir kurutma makinesi satın aldım. Bugün 9 gün oldu, ne arayan var ne de gelen. İade sayfasına giremiyorum. Siparişin teslim edildiği söyleniyor ama ürün yok. İade edin diyor, sayfaya 3 gündür giremiyorum. Arıyorum, bir muhatap yok. Bekle bekle, paramı iade edin.
www.profiloistanbul.com internet sitesinden 12.09.2024 tarihinde 725267386 Numaralı Sipariş ile almış olduğum çamaşır makinesi tarafımıza gönderilmemiş hem de para iadesi yapılmamıştır. Sürekli ilgileneceği denip kimse ilgilenmiyor. Çözüme kavuşmasını istiyoruz
"26.09.2024 tarihinde profiloistanbul.com dan bir müşteri temsilcisi aradı banka işlemlerinde de sıkıntı olmuş dediler özür dileyerek paranızı mı yatıralım yoksa belirttiğiniz ikinci adrese ürünü mü gönderelim dediler. İhtiyacımız olduğu için ürünü istedik. İstanbul'daki güven ambarına teslim ettirdik. Ambar şirketi ücret karşılığında ev adresimize gönderdi. Yalnız bina kapısına bıraktılar. Kendi imkanlarımızla daire kapısına çıkardık. Profiloistanbul.com üzerinden bizi arayan temsilci ile iletişime geçerek servis kurulum randevusu aldık. 30.09.2024 tarihinde servis geldi kurulumunu yaptı. Gönlümüz yoruldu ama, Şimdilik bir sıkıntı yok. Ben sıkıntımızın giderilmesi adına emeği geçenlere teşekkür ederim."
Profilo İstanbul.com üzerinden aldığım Profilo BD2086WDAN sipariş verdiğim ürün teslim edilmedi. Sebepleri, bulunduğumuz adrese sevkiyatları yokmuş. N...
Ürünü geçen hafta anneme hediye aldım. Bir sonraki gün teslimat ve montaj için arandık. Montaja gelen kişiler, davlumbazın yeni yasaya göre kısa mesafede olduğunu ve takamayacaklarını belirttiler. 65 cm mesafe olması gerekiyormuş, 8 sene önce bu şekilde kararlaştırılmış. Ben de bunun üzerine Profilo...
"Sorunun satış veya ben veya aracı olarak N11 kaynaklı olmadığını gördüm. Sorun için çözüm üretildi. Sorun kaynağı, Türk Telekom yurt dışında çekmiyormuş. Teşekkürler..."
N11 üzerinden aldığım buzdolabı bana zamanında, 26 haziranda teslim edilmedi. Hatta hiç teslim edilmedi. Horoz Lojistik dalga geçti ve N11 kendine gör...
Profiloistanbul.com internet sitesinden siparişini vermiş olduğum CGA25200TR tam otomatik çamaşır makinesini Horoz Lojistik firmasından teslim aldık, fakat servis kurulumu için gelen arkadaşlar cihazı kurulum için açtıklarında sol arka ayak kısmının 4 cm içeriye doğru batmış durumda olduğunu söyledi...
Profiloistanbul.com sitesinden siparişim gönderilmedi bir hafta içinde içinde elinizde olacak denilen siparişim ardan 10 gün geçmesine rağmen hala yola çıkmadı. Beni mağdur etmiş üstüne de telefon cevap vermiyorlar Bu siteden alışveriş yapan mağdur ediliyor
Profiloistanbul.com dan ocak aldım. Vaktinde göndermedikleri için siparişimi kargoya verilmeden iptal ettim. Profiloistanbul.com tam 1 aydır para iademi yapmıyor. Kaç sefer aradım, "Notunuzu alıyorum, arkadaşlar sizi arayacak." diyorlar. Ne arayan var, ne soran. Profiloistanbul.comdan değil, başka s...
8 Haziran'da profiloistanbul.com'dan derin dondurucu siparişi verdim. Ödeme alındı fakat tarafıma sipariş ile ilgili bilgi ne mail ne telefon ile verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım fakat sipariş verirken tüm bilgileri vermeme rağmen Profilo'nun isteği diyerek benden sisteme Elle giriş yapacaklar...
