to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden 1 Kasım 2025 tarihinde Sobapark satıcısından Hella marka iki gözlü set üstü ocak satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığımda tencere ve demliklerim kurum bağlayarak simsiyah oluyor, ocak çalışırken sürekli yoğun bir kurumlu yanma durumu yaşanıyor. Önce sorunun tüpten kaynaklı olabileceğini düşündüm, tüpü değiştirdim ancak hiçbir değişiklik olmadı ve sorun aynı şekilde devam ediyor.
Durumu N11 tarafına ve satıcıya ilettiğimde, ürün kullanıldığı için değişim yapamayacaklarını söylediler. Oysa ürünün profilinde garantili olduğu açıkça belirtiliyordu. Hem garantili diye satılan bir ürünün bu kadar bariz bir sorunla gelmesi hem de sorun ilk günden beri devam etmesine rağmen “kullanılmış” denilerek sorumluluk alınmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Üründeki bu üretim/performans kaynaklı sorunun giderilmesi için, aynı modelde veya muadili olacak şekilde sorunsuz, yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve garanti kapsamında gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.
N11 üzerinden satın aldığım Emsan marka tencere setini çeyizim için almıştım, ürünü daha sadece 1 haftadır kullanmama rağmen ciddi problemler yaşamaya başladım. Tencerelerin hem iç kaplamasında hem de dış kaplamasında soyulmalar ve deformeler oluştu, ayrıca yemekler sürekli yapışıyor. Bu kadar kısa ...
N11 üzerinden Yalıiklimlendirme isimli mağazadan yaklaşık 1 ay önce bir oda termostatı satın aldım. Ürünün kutu açılımını ancak 2 gün önce yapıp kullanmaya başladım. Kullanmaya başlar başlamaz termostatın kısa süre içinde sürekli bağlantı kopardığını fark ettim ve bu durum doğrudan kombinin çalışmas...
N11 üzerinden alınıp tarafıma hediye edilen Karaca Quick and Safe düdüklü tencereyi yaklaşık 1 yıldır kullanmaktayım. Düdüklü tencerenin düdük kısmındaki arıza nedeniyle Ekim ayından bu yana çok yorucu bir süreç yaşıyorum. Aynı arıza defalarca tekrarlanmasına ve ürün birçok kez servise gitmesine rağ...
Merhaba, ben N11'den düdüklü tencere aldım. Sebze koydum, 5 dakikada pişirmedi ve düğmesi iki çizgi birden attı. Hoşumuza gitmedi, iade gönderdik ama satıcı iadeyi kabul etmedi. Kullanılmıştır diyor, ama ürün kullanılmadı. Satıcı, elinde kalmasın diye bize satmak istedi. N11 müşteri temsilcisi ile k...
N11 üzerinden Urla Solar mağazasından Lexron 6,2 k inverter satın aldım. Ürün 02.01.2026 tarihinde kargoyla elime ulaştığında, kontrol amaçlı kutuyu açtığımda üzerindeki garanti etiketinin kesilmiş olduğunu gördüm ve ürünün büyük ihtimalle daha önce tamir gördüğünü veya ikinci el olduğunu düşündüm. ...
Sobapark.com 
Yorumlar