N11 Fişler Düdüklü Tencere

Merhaba, ben N11'den düdüklü tencere aldım. Sebze koydum, 5 dakikada pişirmedi ve düğmesi iki çizgi birden attı. Hoşumuza gitmedi, iade gönderdik ama satıcı iadeyi kabul etmedi. Kullanılmıştır diyor, ama ürün kullanılmadı. Satıcı, elinde kalmasın diye bize satmak istedi. N11 müşteri temsilcisi ile konuştuk, garantiye falan göndereceksiniz dedi. Süreci uzatıp bizi mağdur etmekten başka bir şey yapmıyor. Hepsiburada ve Trendyol'da böyle bir şeyle hiç karşılaşmadık. Sonuçta benim beğenmeyip iade etme hakkım yok mu? N11 bu konuda hiç yardımcı olmadı, kısacası 'mahkemeye verin' demeye getirdi. Buradan sesleniyorum, benim bu mağduriyetim ne olacak? Buradan gerçekten yetkililere sesleniyorum, pişmanlıktan başka bir şey değil. Bir daha asla N11'den alışveriş etmem, kimse de etmesin. Milleti kendi parasıyla rezil ediyorlar.