to read complaints and reviews, or file yours.Batarya Hızla Bitiyor, Açma Kapama Tuşu Kırıldı
26.11.2025 tarihinde N11 üzerinden 7go 7gab-03 Kablosuz Araç İçi Süpürge satın aldım. Ürün 20.000pa güçlü emiş, 90.000rpm motor ve 25.000Mah uzun ömürlü batarya özellikleriyle tanıtıldığı için, yorumlara ve kalite algısına güvenerek tercih ettim. Ürün için toplam 2.275 TL ödeme yaptım.
Ancak ürünü kullanmaya başladığımda ikinci bataryanın daha birkaç dakika bile dolmadan hemen bittiğini fark ettim. Ayrıca süpürgenin çöp bölümünde bulunan açma kapama tuşu, süpürgeyi normal kullanım sırasında, herhangi bir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Şu an çöp kısmının olduğu bölümü geçici olarak yapıştırıcı ile tutturarak kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım sorun sonrası distribütör firmaya bugün e‑posta ile ulaştım ancak henüz bir geri dönüş alamadım. Bataryanın arızalı olmasından ya da ürünle ilgili başka bir teknik sıkıntı olmasından şüpheleniyorum ve bu durumdan dolayı üründen memnun değilim.
Satın aldığım ürünün incelenerek özellikle batarya performansı ve kırılan parça sorunu için gerekli işlemlerin yapılmasını, ayıplıysa ürünün yenisiyle değiştirilmesini veya uygun görülmesi halinde ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Bataryam arızalıydı, 7go'ya gönderdim, yeni batarya göndereceklerini söylediler ama N11 hiçbir destek sağlamadı. Şu anda N11'dan ürün bilgisi talep ediyorum ve yaklaşımını çok kötü buluyorum.
