to read complaints and reviews, or file yours.
10 Mayıs tarihinde Muun internet mağazasından 11.593,24 TL tutarında, kredi kartı ile bir alışveriş yaptım. Sitede tesli...mat süresi olarak 8–12 gün yazmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın siparişim hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 673KY7329V’dir. Geçen hafta müşteri hizmetle
Muun Tekstil ve Ticaret Anonim Şirketi’nden 14 Mayıs’ta kendi web siteleri ...üzerinden, Instagram sayfalarından yönlendirilerek bir elbise satın aldım.
27 Nisan’da Muun. Shop’dan bir ürün siparişi verdim. Ön sipariş ile hazırlanacağı, 8‑14 iş günü sonunda kargoya verilece...ği yazıyordu; bunu zaten kabul ederek sipariş verdim. 8‑14 gün yazınca ve kendileri herhangi bir bildirimde bulunmayınca, 14 Mayıs’ta WhatsApp üzerinden iletişim kurdum. Zaten 12.
13’ünde Muun Shop üzerinden kıyafet siparişi verdim, bugün ayın 5’i olmasına rağmen sipariş hâlâ “gönderilecek” olarak g...örünmekte ve elime ulaşmadı. Sipariş numaram 918HY8592I’dir. Bu süreçte Muun Shop ile iletişime geçtim, her seferinde sadece “gönderilecek” denilerek oyalandım ancak ne net bir ta
Muun Shop üzerinden online olarak sipariş verdiğim 524FL3225R sipariş numaralı Luna Pearl ceket bugün, 02 Nisan tarihind...e Ankara’daki ev adresime teslim edildi. Ancak ürün elime geçtiğinde hem beden hem de kalite açısından ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Öncelikle ceket beden olarak oldukça büyü
Muun internet sitesinden 6 Şubat tarihinde toplam 4.924 TL ödeyerek elbise satın aldım. Satın almadan önce yorumları oku...madığım için pişman oldum, çünkü ürünün kalitesi ödediğim ücrete ve sitedeki görsellere kıyasla beklentimin oldukça altında kaldı. Tarafıma gönderilen üründe herhangi bir etiket bu
Muun Shop internet sitesinden 10 Ocak’ta siyah kadife kısa bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 717gc45661, ürün 13 O...cak’ta tarafıma teslim edildi. Elbiseyi sadece evde denedim, üzerime uymadığı için hiç kullanmadım ve ürünün etiketi hâlâ üzerinde duruyor. 20 Ocak’ta WhatsApp üzerinden firmaya u
"Çözüldü 👍🏻"
Muun.shop üzerinden 27.12.2025 tarihinde 677HF5758M numaralı siparişimle siyah bir ceket-bluz satın aldım. Ürün 05.01.20...26 tarihinde tarafıma teslim edildi ve kredi kartı ile 5.212,5 TL ödeme yaptım. Ürünü teslim aldıktan sadece 2 gün sonra iade talebinde bulundum. Ancak Instagram üzerinden görüştü
"Hediye için teşekkür ederim. Elbise geç gelmesine rağmen çok güzeldi. İyi çalışmalar diliyorum."
19 Ekim tarihinde Muun'un internet sitesinden üç farklı ürün satın aldım. Ürünler gelince hepsini aynı anda denedim ve b...edenleri uymadığı için üçünü de iade ettim. Sipariş numaram: 147KW5689B. İadelerimi teslim aldıktan 2 gün sonra Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Muun, iki ürünün iadesini kabul etti a
Muun Shop’tan bordo ceket siparişi verdim ve 6.850 TL ödedim. Sipariş numaram: 869TT7859V. Tam 1 ay boyunca her seferind...e oyalandım, hiçbir şekilde ürünüm gönderilmedi. En sonunda siparişi gönderemeyeceklerini söylediler ve paramı da iade etmediler. Bu tamamen insanları mağdur etmektir. Defalarca m
Muun internet sitesinden 7.676 TL ödeyerek Amarelia Cupro isimli elbiseyi satın aldım. Ürün görsellerinde süet dokulu, t...ok ve kaliteli bir kumaş görünüyordu; ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim Temu benzeri sitelerde satılan ürünlerle farksız, ince, mat, farklı renkte ve kumaş yapısı gereği bu
15 Ekim tarihinde Muun resmi sitesi üzerinden 984HC7314C numaralı siparişimle iki adet elbise satın aldım. Ürünler elime... ulaştığında hem kalitesinin çok düşük olduğunu hem de beden ölçülerinin kesinlikle uymadığını gördüm. Ürünleri yalnızca deneme amaçlı açtım ve kullanmadım. İade talebim için Muun
28 Eylül tarihinde Muun markasının kendi internet sitesi üzerinden 186MK5872J numaralı hırka/ceket siparişi verdim. Sipa...riş tutarı 4.924 TL’dir ve teslimat adresim Ankara’dadır. Siparişten sonra tarafıma ürünün üretim üzerine hazırlanacağı ve en geç 15 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi.
Muun internet sitesinden kredi kartı ile yaklaşık 6900 TL’lik 2 adet elbise aldım. Elbiselerin bedenleri uymadığı için, ...ürünleri kullanmadan iade talebinde bulundum. Ürünlerin kalitesi de beklentimin çok altındaydı. Yaklaşık 1,5-2 aydır iade süreciyle uğraşıyorum ve bu süreçte sürekli oyalandım. Müş
Muun markasından 774NY8121Q numaralı siparişimle White Serenity model beyaz bir elbise aldım. 27 Ağustos’ta teslim aldığ...ım ürünün üzerinde fondöten lekeleri ve genel bir kirlilik vardı. Ürünü hiç giymeden, teslim aldığım gibi iade etmek istedim. Ancak WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, kişiye
Muun Tekstil 18 Temmuz 2025 saat 12:25'te oluşturduğum elbise siparişi 19 Temmuz tarihinde elime ulaştı ancak bedeni uym...adı. Mağazanın showroomuna giderek değişim/iade yapmak istedim. Ancak mağazaya gittiğimde mağaza kapalıydı ve telefonlara yanıt verilmiyordu. Sadece ulaşabildiğim WhatsApp hattında
20 Temmuz tarihinde Muunshop’tan siyah bir elbise satın aldım. Siparişim 22 Temmuz’da elime ulaştı. Elbisenin kumaşı ve ...işçiliği beklediğimden çok daha kötüydü; fiyatına asla değmeyecek kalitede bir ürün gönderdiler. Ürünü iade etmek istediğimde WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Ancak karşılaştı
Bir markadan hazır XS beden bir elbise sipariş ettim, ancak bedeni uygun olmadı. Kalitesi beklediğim gibi asla değildi. ...Elbisenin özel dikim ya da ön sipariş olmamasına rağmen firma iade kabul etmiyor ve mesafeli satış kurallarına uymuyor. Bu durumda biz de değişim istemek zorunda kaldık. Ürün cumar
Bir markadan hazır S beden bir elbise sipariş ettim, ancak bana çok büyük bir elbise gönderildi. Elbisenin özel dikim ya... da ön sipariş olmadığı halde, firma iade kabul etmiyor ve mesafeli satış kurallarına uymuyor. Ürünün kalitesi de beklediğim gibi değildi. İade işlemi için siteye bir buton eklemiş
İnternet sitesinden elbise aldım; fakat elbise, ne duruş ne kalite açısından beklentimi karşılamadı. Firma, iade kabul e...tmediğini ancak başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söyledi. İade hakkımı kullanmak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bunu yapamayacaklarını ve sitede iade olmadığını
Muun mağazasından aldığım elbise olmadığı gibi son derece kalitesiz. Asla verilen parayı hak etmiyor. Bunun üzerine iade... talebi için yazdığımda özel üretim vs zırvalığını anlatıp iade kabul etmediklerini değişim yapabileceklerini değişimde bir şey alınmaz ise ParaPuan olarak kendi hesaplarında tutac
