Muun

Muun online mağazasından aldığım elbisenin kumaşını beğenmediğim için iadesini talep ettim. Fakat iade olmadığını başka bir ürünle değişim yapabiliriz dediler. Ürünün benim siparişim üzerine dikildiğini söylediler ancak benim beden ölçülerime göre değil kendi oluşturdukları m beden sipariş ettim ve ...

Aldığım siyah beyaz bir ürün bir yıkamada soldu. İadesini talep ettim, incelemeye aldılar, uzun zaman sonra benim sıkıştırmamla ancak geri dönebildiler. "Ürünün tutarını size çek şeklinde iade edebiliriz veya aynı üründen gönderebiliriz" dendi. Ürünün üretimi, kumaşı belli ki kusurlu ve tekrar aynı ...

16 Aralık’tan beri aldığım ürünü hatta teslim bile almadan iade ettiğim ürünün ücret iadesini hesabıma yansıtmıyorlar işleme alındı diye yazdılar. İlgili birime aktarıyoruz diyerek oyalıyorlar. Maalesef ben konuyu Hakem Heyeti'ne taşıdım. Avukatım da hakem heyetini caydırıcı bulmadıkları için ciddiy...

Muun'dan elbise alışverişi yaptım. Elbise geldi fakat hiçbir şekilde beğenmedim. Bedeni de bana uymadı. İade yapamadıklarını söylüyorlar. Fakat ilk kez alışveriş yaptığım ve hiçbir yerde böyle bir şeyle karşılaşmadığım için iade olmayacağını düşünmedim. Elbiseyi kişiye özel diktiklerini söylüyorlar ...

Muun online mağazası üzerinden 2 hafta önce bir sipariş oluşturdum, ürün hala ulaşmadı. Ürünün aciliyeti konusunda bilgi verdim ama yine de olumlu dönüş alamadım. Ürünün bana özel dikildiği yönünde bilgi veriliyor. Madem öyle neden beden ölçülerim alınmadı. Ürün bana gönderilmeden acilen iademi tale...

Siparişim kendilerinden kaynaklı bir sebep ile 24 Ekim'de iptal oldu. İptalinin üstünden 4 hafta geçti hala para iadesi tarafıma yapılmadı. Destek ise hatırlatacaklarını ve bir aksaklık olmuş olabileceğini söylüyor, zaman geçiyor ve değişen bir şey yok. Tasarımlarını beğeniyordum ama bu markayı dene...

21.09.2024 tarihinde aldığım ürün kargo verildi fakat elime ulaşmadı. Firmayla iletişime geçtim tekrar göndermeleri için fakat ürün kumaşı ellerinde olmadığı için gönderemeyeceklerini belirttiler. İade işlemlerini başlattım fakat iade haşa gerçekleşmedi... Bu firmadan artık mümkün değil alışveriş ya...

Muun shop tekstil firmasının internet hesabından online olarak bir ürün sipariş verdim. Sözleşmede kişiye özel üretim yapıldığı ve bu nedenle ürün teslimatının 8-14 gün içinde yapılacağı bilgisi var. Benim siparişimin üzerinden tam 1 ay geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Sadece WhatsApp hattından...

Muun Shop giyim markasından 8 Temmuz 2024 te alışveriş yapıp elbise satın aldım. Elbise üzerimde çok kötü durdu. Firmayla iletişime geçtim, para iadesi yapmadıklarını, dilersem başka bir ürünle değişim yapabileceklerini söylediler. Başka bir elbise sipariş verdim. Maalesef o da aynı kötü dikiş yüzün...

Muun adlı mağazadan aldığım ürünler bir aya yakın sürede teslim edildi ama ürünlerde beden uymadığı için iade etmek istiyorum ama iletişim numaraları ulaşılamıyor. Bu durumu nasıl düzeltebilirsiniz. Ürünler elimde daha sonrada süre doldu diyeceksiniz böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Tüketic...

Muun markasından 23.08.2024 tarihinde Online alışveriş yaptım. Siparişi yarım saat sonra iptal etmeme rağmen iade yapılmadı. Bugün yarın diyerek sürekli oyalanıyorum. Resmen 15 gündür paramı kullanıyorlar. Defalarca online alışveriş yapıyoruz bu işlerin nasıl yürüdüğünü tüketici olarak çok iyi biliy...

Muun tekstil firmasından aldığım 4 adet ürünün dikim hatalı gelmesi l beden diye dikilen elbisenin XXL olması. Vücuda oturmadığı halde iade almamanız çok üzücü bir durum. Ben daha alışveriş yapmadan önerdiğim insanlara özellikle bu siteye girmemeleri gerektiğini söyleyeceğim. Bilseydim birkaç bin fa...

Muun giyimden 22 Temmuz da 8-10 iş gününde üretilecek olan elbiselerimi zaman aşımından dolayı iptal talebinde bulundum. 7 ağustosta iptal ettiler 10 gün içinde ücret iadesi gerçekleşecek denildi. Fakat bırakın ücret iadesini yazdığım mesajlara bile düzgün karşılık verilmiyor.

Muun adlı markadan elbise siparişi verdim. Haziran ayında. Ağustos ayına giriş yapıyoruz, hâlâ ürünü göndermediler. Tatile çıkacağım ve tatilim için 1 ay önce sipariş verdiğim şey hâlâ ulaşmadı. Gerçekten şaka gibiler. Siz şikayet etmezseniz durumla ilgili bir bilgilendirme de yapmıyorlar. Çok pişma...

1 aydan fazla süre olmasına rağmen siparişim gelmedi. 8-14 günde sipariş üzerine üretim yapılıyor dendi, sonrasında yaklaşık 1 ay sonra sipariş durumumu sorduğumda Sürat Kargo'da hasara uğradığını, hemen ertesi gün kargoya verileceğini söylediler. Hani özel üretimdi, 1 günde nasıl tekrar kargoya ver...

Siparişler eksik gönderildi üretimde de dendi, cuma yolluyoruz bilgisi geldi ama üzerine 3 hafta geçti hala sevk edilmedi, yaz bitiyor! Telefonlara ulaşılamıyor deniyor! Müşteri destek hattı yok maalesef bu kadar güzel modeller ama işletme olmayınca olmuyor sanırım çok üzücü.

Muunshop/Muun Butik (web adresleri www.muun.com.tr) adında internet üzerinden satış yapan butik görünümlü ve ünlüleri de Instagram üzerinde reklamlarında kullanan bir firma, Mayıs başında sipariş verilen ürünü teslim etmediği gibi ücret iadesi için de sürekli oyalamaktadır. Önce sipariş usulü diyorl...

Muun shop internet sitesinden 11/06/2024 tarihinde sipariş oluşturdum ancak siparişi firma ile karşılıklı konuşarak oluşturduktan 15 dakika sonra iptal ettik. Banka kartıma 4-7 gün içinde iade olacağını söylediler daha sonra bayram nedeniyle uzadığını o hafta içerisinde yatacağını söylediler ancak, ...

Muun markasının online sitesinden 10.05.2024 tarihinde 2 adet elbise sipariş ettim. Elbiselerden bir tanesinin özel dikim olduğu ve 5-14 iş günü içerisinde teslim edileceği söylendi fakat ürün teslimi siparişten 34 gün sonra kargoya verildi ve bu süreyi telafi etmek için hızlı kargo yapılmasını rica...

27.05.2024 tarihinde verdiğim siparişim bugün elime ulaştı. Gelen ürün son derece kalitesiz polyester tül elbiseler geldi! Ürünler ödediğim para etmez. İade etmek istediğimi söyledim özel dikim iade yok diye dönüş yapılıyor! Standart bedenle satılan online ürün için! Tüketici hakkım benim iade hakkı...

İlk kez alışveriş yaptım ve gelen elbiseleri görünce şaşırdım. 8-14 gün içinde sipariş üzerine dikiliyormuş. Elbisenin rengi aynı değil, ütü ile elbisenin arkası parlatılmış, ipler sarkıyor. Sonuç olarak, paramı iade alamıyorum. Bu benim hatam, iyice okumalıydım. Yukarıda yazdıklarımı onlara da yazd...

Muun shop, sipariş oluştururken ürün teslim tarihini 8-14 iş günü olarak belirtmesine rağmen bu tarihte teslim edemiyor. Ayrıca ürün iade ücreti de yapmıyor. Arkadaş tavsiyesi üzerine sipariş verdim ancak Google yorumlarında belirtildiği gibi son dönemde fazlaca müşteri memnuniyetsizliği mevcut. Tel...