Mutty

Mutty Butik’ten Instagram üzerinden 11 Şubat tarihinde bir elbise ve iki adet body suit satın aldım, toplam 2450 TL'yi IBAN yoluyla ödedim. Aldığım ürünleri ertesi gün, yani 12 Şubat’ta kargo ile kendilerine iade ettim. Ürünleri bu kadar hızlı iade etmeme rağmen, üzerinden 15 gün geçmiş olmasına ra...

Muttygiyim.com.tr adlı siteden Instagram reklamına güvenerek siyah deri M beden elbise siparişi verdim, ancak tarafıma XS beden ürün gönderildi. Ürünü hemen iade ettim ve 1.200 TL’lik ödememi EFT ile yapmıştım. İade sonrasında firma muhasebe birimi farklı zamanlarda toplam dört kez IBAN bilgilerimi...

Mutty adlı butikten 6 Şubat tarihinde bir ürün için sipariş verdim. Ödemesini 6.197 TL olarak yaptım ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgi sağlanmadı. Ürün gönderilmediği gibi iade talebinde bulunduğumda da iadem yapılmadı. Telefon numaram üzerinden de...

17.01.2026 tarihinde Mutty web sitesi üzerinden “Seattle korseli tasarım elbise” siparişi verdim ve 2.259,10 TL ödememi yaptım. Bir hafta geçmesine rağmen siparişim elime ulaşmayınca satıcı firmayla iletişime geçtim, sistemsel bir aksaklık olduğunu ve hemen dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonr...

09 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden satış yapan Mutty isimli sayfadan 2.698,80 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Satış sayfalarında ürünlerin en geç 1 hafta içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bu süre içinde gönderilmedi. Süre dolduktan sonra Instagram üzerinden ...

Mutty.com üzerinden 7 Şubat’ta bir elbise siparişi verdim, ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. Hem vaat edilenden daha geç teslimat yapıldı hem de gelen ürünün kalitesi ve durumu nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum. Sipariş numaram 12110423986244’tür. Sitede sunulan görsellerde ve açıklama...

Mutty Butik’in kendi web sitesi üzerinden 7 Şubat’a yakın bir tarihte bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 817138154. Elbise elime ulaştıktan kısa süre sonra ürünün tüylerinin döküldüğünü fark ettim ve bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Öncelikle sitelerindeki iletişim formunu doldurarak i...

Mutty.com.tr üzerinden satın aldığım elbise bedeni bana uymadığı için ürünü iade etmek istedim. Elbiseyi 27 Aralık 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile geri gönderdim ve 29 Aralık’ta firma tarafından teslim alındı. İade için kendileriyle görüştüğümde, 14 iş günü içinde işlemin tamamlanacağını ilettiler....

Mutty internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir çift çizme satın aldım. Daha sonra aldığım numaranın stokta olmadığı söylendi ve bana yerine başka ürün teklif ettiler, ancak ben bunu kabul etmeyip açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ...

Mutty adlı butik internet sitesinden aldığım ceketin teslimatı 20.01.2026 tarihinde yapıldı. Ürünü denediğimde kollarının olması gerekenden çok kısa olduğunu fark ettiğim için iade talebinde bulundum. İade talebimi açıkça iletmeme rağmen işletme hesabı çok geç dönüş yaptı ve ısrarla iade yerine fark...

Mutty adlı firmanın kendi web sitesinden 13.01.2026 tarihinde kaban siparişi verdim. Uzun süre beklememe rağmen elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine firma ile WhatsApp hattı üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ve ellerinde stok olmadığını öğrendim. Siparişimi iptal ettiklerini, ödediğim üc...

Mutty isimli firmadan yaklaşık 1.538 TL ödeyerek Zara model m beden bir kürk satın aldım. Alışverişi yapmadan önce özellikle “Olmazsa iade edebilir miyim? ” diye sorduğumda iade alacaklarını söyleyerek beni rahatlattılar. Ürün geldiğinde bana uymadığı için iade talep ettim ve ürünü 26 Ocak tarihinde...

Mutty adlı butiğin internet sitesinden 17 Ocak tarihinde Konya’daki adresime gönderilmek üzere 2 adet ürün siparişi verdim ve toplam 2.349 TL ödedim. Sipariş numaram 5236***47’dir. Sitede kargo firması olarak Sürat Kargo belirtilmesine rağmen, siparişten sonra tarafıma hiçbir kargo bilgisi iletilmed...

14.01.2026 tarihinde MUTTY’nin web sitesi üzerinden toplam 3.098 TL (1.499 TL + 1.599 TL) tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi İş Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 439926674’tür. Ürünleri 15.01.2026 tarihinde iade ettim ve 19.01.2026 tarihinde firmaya ulaştı. Tarafıma iadenin 1...

Aralık ayında Mutty’nin kendi web sitesi üzerinden verdiğim sipariş kapsamında toplam 6.217 TL ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 755630841’dir. Siparişim tarafıma eksik ulaştı; eksik olan ürünün tedarik sürecinde olduğu ve daha sonra gönderileceği yazılı olarak tarafıma bildirildi. Bu süreçte ...

Mutty mağazasının sosyal medya hesabı üzerinden elbise olarak sattıkları bir ürünü satın aldım ancak tarafıma elbise yerine ceket etek takım gönderildi. Ürünü banka havalesi ile ödedim ve yanlış ürün gönderildiği için iade talebinde bulundum. İade sürecine başlamamın üzerinden bugün itibarıyla 20 g...

Mutty adlı giyim firmasından 11 gün önce bir elbise siparişi verdim ve 2.648 TL’yi havale yoluyla ödedim. Bu süre içinde firma tarafından defalarca ürünün kargoya verildiği söylendi ancak kargo hiçbir şekilde bana ulaşmadı ve kargo takip bilgisi de paylaşılmadı. Daha sonra tekrar yazdığımda bu kez ...

Mutty firmasının web sitesinden bir adet elbise, bir adet tulum ve bir adet büstiyer satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan hemen sonra iade sürecini başlattım ve 16 Aralık 2025 tarihinde iadenin onaylandığına dair e-posta aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen, bugün 11 Şubat 2026 olmasına rağmen h...