to read complaints and reviews, or file yours. 
Mutty internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce bir çift çizme satın aldım. Daha sonra aldığım numaranın stokta olmadığı söylendi ve bana yerine başka ürün teklif ettiler, ancak ben bunu kabul etmeyip açıkça para iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen aradan 1 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı.
Sipariş numaram 333294188’dır. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde sürekli “bugün, yarın yatar” denilerek oyalanıyorum, somut bir adım atılmıyor ve ödeme yapılmıyor.
Ödemesini yaptığım ürünün gelmemesine rağmen, üstelik bu kadar süre geçmesine karşın para iademin hâlâ yapılmamasını kabul etmiyorum. Ücret iademin hiçbir bahane olmadan ivedi şekilde hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Mutty’nin online sitesinden bir ürün sipariş ettim, ancak beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 26 Aralık’ta kargoya vererek iade talebi oluşturdum, fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca kez Mutty ile iletişime geçtim. Her s...
Mutty üzerinden yaklaşık 2 ay önce bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık iki hafta boyunca elime ulaşmadı ve sistemde hiçbir kargo hareketi görünmeyince siparişi iptal ederek iade talebinde bulundum. Ürün için kredi kartı ile 1.458,91 TL ödeme yaptım ve sipariş numaram 5405***67’dir. Aradan uzun b...
Mutty Butik’ten 17 Aralık tarihinde tek bir ürün sipariş ettim. Ürün 3 haftayı geçen süreye rağmen tarafıma gönderilmedi. Firmayla iletişime geçtiğimde, ürünü göndermemelerinin sebebi olarak hatalı ürün göndermek istemediklerini söylediler. Ürün elime hiç ulaşmadığı için ücret iadesi talep ettim. Y...
Yorumlar