
Mutluhan Otomotiv

Mutluhan Otomotiv Ağır Hasarlı Aracım Pert Sayılmadı, Bilgilendirme ve Çözüm Bekliyorum
28 Ekim 2025 tarihinde meydana gelen kaza sonucu hasar gören 34 34ntn* plakalı aracımın, Türkiye Sigorta nezdindeki 8749963** numaralı kasko poliçesi kapsamında açılan hasar dosyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yetkili servis ve eksper raporunda aracın ağır hasarlı olduğu if...
Mutluhan Otomotiv Kusurlu Cam Değişimi Ve İlgisiz Hizmetle Mağduriyet

Honda Mutluhan Maltepe yetkili servisinde aracımın cam değişimi sırasında yaşadığım ilgisizlik ve kusurlu parça sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce aracımın camı değiştirildi, bu işlem kasko kapsamında yapıldı. Ancak takılan camda kusur olduğu için tekrar servise gitmek zorunda kal...
Sıfır Honda Forza Motorumun Aküsü Sürekli Arızalanıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

Honda Forza marka sıfır motorumu Maltepe Honda Mutluhan yetkili servisinden aldım. Motorumun aküsü, bir gün kullanmadığımda sabah çalışmıyor ve marş tır tır diye ses çıkarıyor. Bu sorun, motorum sıfır olmasına rağmen bir hafta içinde iki kez başıma geldi. Sorun nedeniyle iki defa servise başvurdum....
Yasal Süre Aşıldı, Motosikletim Onarılmıyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

22 Temmuz 2025 tarihinde 34 MZL 974 plakalı motosikletimi, sadece sol yana yatma şikayetiyle ve çalışır, yürür halde Honda Mutluhan İstanbul Anadolu Yakası şubesine teslim ettim. Hasar danışmanı E*** Bey, sigorta eksperinin gelmesi, raporun çıkması, parçaların onaylanması ve tamiratın ortalama 1 ila...
Serviste Unutulan Anahtar Güvenlik Riski Yarattı, Sadece Özürle Geçiştirildi
29 Ağustos’ta Honda Mutluhan servisine Civic model aracımı bakım için bıraktım. Bakım sonrası aracımı teslim aldıktan sonra İstanbul'dan Balıkesir'e doğru yola çıktım ertesi gün arabaya binmeden önce kaput önünde bir şey fark ettim servisteki teknik çalışanlar kaput ile ön cam birleşimi arasındaki b...
Parça Temini Gecikmesi Ve Bilgi Kirliliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
2 aydan uzun bir süre önce hasarlı olan Honda CB250R motosikletimi Honda Mutluhan servisine teslim ettim. Servis ilk başta gerekli parçaların 1-2 hafta içinde geleceğini söyledi. 2 hafta geçtikten sonra ise parçaların çoğunun geldiği, ancak en önemli parçanın 15.09.2025 tarihinde geleceği belirtildi...
Mutluhan Otomotiv Serviste Dikkatsiz Araç Kullanımı Ve Yetersiz Bakım Süreci
15.09.2025'de İstanbul Maltepe Mutluhan Honda servisine Accord model aracımla gittim. Sabah 10:15’e randevu verildi, aracım sıraya alındı ve yoğunluk olduğu için akşam teslim edileceği söylendi. Ancak aracımın bakım işlemi tamamlanmadan servisten çıkarılıp 'araç yıkama' alanına çekilmiş. Oysa mantı...
Mutluhan Otomotiv Honda Civic Deri Koltuk Çatlağı ve Servis Mağduriyeti

2022 model Honda Civic aracımda kronik deri koltuk çatlaması nedeniyle Honda Mutluhan’a gittim. Garanti kapsamında şoför koltuğunun sadece sırt kısmı değişti. Ancak servis çalışanları, koltuk ısıtmanın soketlerini eksik bağladığı için ısıtma sadece oturma kısmında çalıştı ve deri koltuğun oturma kıs...
Motorun Yetkili Servis Mutluhan Maltepe Servis İşten Anlayan Yok!

Sıfır Aracımın Karter Kapağı Serviste Hasar Gördü, İlgisizlikle Karşılaştım

Honda Mutluhan Oto bayisinden servis hizmeti aldım. 2024 model aracımın 10.000 bakımı için 23.07.2025 tarihinde servise gittim. Aracın motor yağını değiştirdikten sonra, motor kısmında karter kapağının vidalarını tam sıkıştırmadıkları için kapağın uç kısmındaki bir vida gevşeyip düşmüş, kapak açık k...
Sıfır Araçta 11500 Kmde Balata Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
Kasım 2024'te M******* P****'dan Jaecoo 7 4x2 sıfır araç aldım. Aracım şu anda 11.500 km'de ve balatalarda ciddi anlamda ses geliyor. Jaecoo Türkiye'yi aradım, balataların garantisinin 3.000 km olduğunu söylediler. Bayi ise balataların değişimi için ücret talep ediyor. Bu tarz bir sorunla karşılaşan...
Sıfır Araçta Fabrikasyon Boyalı Kapı Mağduriyeti
Merhaba, 2024 yılında Honda Mutluhan'dan sıfır Honda City araç aldım. 1 sene sonra aracımı boyasız ve orijinal olarak satmak istediğimde, alıcı boya ölçer cihazla aracı kontrol ettiğinde sağ ön kapının boyalı olduğunu söyledi. Satış gerçekleşmedi ve alıcı almaktan vazgeçti. Aracı Mutluhan bayisine g...
15 Yıllık Sadakate Karşılık Şaşırtıcı Servis Ücreti Ve Hayal Kırıklığı

Bu ücret bir şaka olmalı! Servisinizi tanıyın. 2010 model Honda Civic aracım var. Sadece ilk bakım aracı satın aldığım Honda Ayışında sonraki 15 yılda tüm periyodik bakım kaza onarımları Honda Mutluhan servisinde yaptırdım. Honda Mutluhan servis bu sadakatimin ödülü olarak bana ne mi yaptı. Dersini...
Honda Mutluhan Servisinde Bitmeyen Bekleyiş
Honda Mutluhan Servise Küçükyalı motorum devrildiği için bıraktım. 22 Nisan tarihinde 24 Mayıs tarihine geldiğimizde motorum hala servisten çıkmadı. Bu süreçte 1 kere işleme başlıyoruz diye arandım ve hala motorumun ne zaman teslim edeceğini söyleyemiyorlar. Ben böyle servis hızı görmedim. Tebrikler...
Yanlış Sipariş Ve Ücret İadesi Talebi

Merhaba, Honda Accent Twin motosikletime bir parça almıştım. Arkadaşa WhatsApp üzerinden görselini atıp o görsel üzerinden siparişin kodunu geçtiler. Ödemesini de yaptım ve bugün gidip teslim aldım. Teslim aldıktan sonra ürünü yanlış verdiler. Bana yani yanlış sipariş geçmişler. Bunun üzerine benden...
Honda PCX Motorumda Erken Hararet Sorunu

Merhaba arkadaşlar. Honda Mutluhan'dan 2024 model sıfır Honda PCX motor aldım. Henüz kilometresi 1800'de, bu sabah işe giderken hararet ışığı yandı. Hemen durdum, kenarda 5 dakika bekledim, sonra tekrar çalıştırdım. Işık söndü. Bu durum ile ilgili sizce ne yapmalıyım? Dikkate almalı mıyım? En iyisi ...
Mutluhan Otomotiv'de Hayal Kırıklığı: Sorunlar Bitmiyor!

Honda Plaza Mutluhan'da acemice bir hizmetle karşılaştım. Gidon değiştirildi, ancak çıktığımda tam aksi yönde yamuk olduğunu fark ettim. Test edilmeden gönderiliyordum, durumu kendim fark ettim. Sonrasında manet değiştirildi, fakat sinyal çalışmıyor ve motor arıza ışığı yanıyor. Çok kötü bir deneyim...
Mutluhan Otomotiv Bayisi'nde Hayal Kırıklığı: Müşteri Memnuniyeti Ve Hizmet Eksikliği

19 Şubat 2025 tarihinde Honda Mutluhan Bayisi'nden bir motor satın aldım. Ancak hem satış süreci hem de sonrasındaki hizmetler beklentilerimin çok altında kaldı. O tarihten sonra motoru alabilmek için hem hava koşulları hem de A2 motor ehliyetine yeni yazılmam nedeniyle bayiden çıkarmadım. 28 Şubat...
Bakım Taleplerim Göz Ardı Edildi: Honda Servisinden Hayal Kırıklığı

Motorsikletimi Büyük bakım ve bazı özel kontrol taleplerinde bulundum. Maalesef yağ ve filtre değişimi dışından hariç hiçbir şey yapılmadı. Sorduğumda çok zaman alacağı için yapılmadığı bilgisi verildi. Başka zamana randevu talebi oluşturmak istediğimde Usta yok denip 1 ay sonra tekrar konuşalım den...
Yetkili Serviste Benzin Kokusu Ve Temizlik Sorunu

Merhabalar, 10.02.2025 tarihinde Maltepe Honda Mutluhan Servisi'ne gitmiştim. Araç geri çağırma programı kapsamında yakıt pompası pervanesi değişimi için sabah 9'da işlem başladı ve 10.30'a doğru bitti. Aracımı teslim aldım, ancak aracın içerisinde doğal olarak bir benzin kokusu vardı çünkü arka kol...
Eksper Teklifinin Altında Kalan Motor Değeri

Merhaba, ben Yusuf A***. 48 AGK 551 plakalı motosikletin sahibiyim. Eksper tarafından arandım ve 42.500 TL teklif edildi. Motorumun değeri çok altında...


















