Honda Mutluhan Servisinde Aşırı Bakım Ücreti Ve Haksız Tahsilat Talebi

İstanbul Maltepe’deki Honda Mutluhan servisine 2020 model pcx motosikletimin periyodik bakımı için gittim. 2025 yılı Mart ayında aynı motosiklet için 3.000 TL bakım ücreti ödemişken, dün yapılan bakım için benden 11.000 TL ücret alındı. Fatura da 11.000 TL olarak kesildi ve bu tutar bana normal bir bakım ücreti gibi yansıtıldı.

Bakım sırasında yalnızca 2 adet parça değiştirildi. Bu parçaların orijinal internet fiyatlarına baktığımda, ikisinin toplamının yaklaşık 2.000 TL civarında olduğunu gördüm. Buna rağmen bakım ücretiyle birlikte toplamda 11.000 TL alınmasını aşırı ve hakkaniyetsiz buluyorum. Ayrıca bana indirim yapılacağı söylendi ancak söylenen indirimin de uygulanmadığını fark ettim.

Hem bir önceki bakım ücretiyle bu son bakım arasındaki ciddi fiyat farkının, hem de parça ve işçilik kalemlerinin kalem kalem ve anlaşılır şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum. Fazla ve haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm tutarın da tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.