Honda Mutluhan Servisinde Korumalık Vidalaması Eksik Bırakıldı

Nisan ayı sonunda Honda Civic aracımın 40 bin bakımını yaptırmak için İstanbul Maltepe’de bulunan Honda Mutluhan servisine gittim. Bakım yapıldı, aracı teslim aldım ve yaklaşık iki ay boyunca sadece şehir içinde kullandığım için herhangi bir sorun fark etmedim.

Bir hafta sonu il dışına çıktığımda, asfaltın bozuk olduğu bir yolda aracın altı birden fazla kez yere sürttü. Aracın normalde düşük olduğunu biliyorum ancak bu kadar sürtme olmaması gerekiyordu. Birkaç kez altına baktım ama net bir şey göremedim, sadece korumalık sanki normalden daha aşağıda gibi duruyordu. İstanbul’a döndüğümde aracı Bostancı Sanayi’ye götürdüm ve lifte kaldırdığımızda durum ortaya çıktı: Bakımı yapan arkadaşlar korumalığın iki tane vidasını hiç takmamış.

Bu yüzden korumalık aşağı sarkmış ve uzun yolda ciddi risk oluşturmuş. Ben o korumalığı bir yere taksam, karteri patlatsam, kaza yapsam sorumluluk kimde olacaktı? Üstelik bakım ücretleri her sene katlanarak artarken, insanlar sadece aracın garantisi bozulmasın diye bu maliyetlere katlanırken, yetkili bir servisin bu kadar temel ve hayati bir montajı eksik bırakması kabul edilemez. Ben bu şikayetle özellikle işlerini bu şekilde özensiz yaptıklarının görünür olmasını istiyorum ve bu yüzden Honda Mutluhan servisine gitmeyi düşünenlerin iki kez düşünmesi gerektiğini belirtmek istiyorum.