Satış Danışmanının Umursamaz Tutumu Nedeniyle Jaecco Araç Alımından Vazgeçtim

Mutluhan Otomotiv’e Jaecco7 marka aracı almak için büyük bir hevesle gittim ancak satış danışmanının tavrı yüzünden hem araçtan hem de markadan soğudum.

Görüşme sırasında Türkiye’de bu aracın parçalarının bulunmadığını, istersen başka araba bakmam gerektiğini ima eden ve aracı adeta kötüleyen bir yaklaşım sergilendi. Müşteri olarak heyecanla gittiğim bir showroomda, markayı temsil eden bir satış danışmanından bu kadar ilgisiz ve umursamaz, markayı değersizleştiren cümleler duymak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve aracı almaktan tamamen vazgeçtim.

Jaecco markasını seven ve güvenmek isteyen bir müşteri olarak, özellikle Jaecco yetkililerinin Mutluhan Otomotiv bayisinde bu yaşananları ve satış danışmanının tutumunu incelemesini, gerekirse müşteri iletişimi konusunda gerekli uyarı ve düzeltmeleri yapmasını istiyorum.