to read complaints and reviews, or file yours.Firmamı Boyner’e Çevirememek Ve Müşteri Hizmetlerinden Yardım Alamamak
Multiflex üzerinden alışveriş yapacağım firmayı yanlış seçim nedeniyle değiştirmek istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Boyner’den alışveriş yapmak için firmayı Boyner’e çevirmelerini talep ediyorum.
İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve her aradığımda, seçim yapıldıktan sonra firma değişikliği yapamayacaklarını, sistemi çeviremeyeceklerini söylüyorlar. Sistemsel bir işlemle çözülebilecek bir konu olmasına rağmen esneklik gösterilmemesi ve hiçbir alternatif sunulmaması beni mağdur ediyor.
Multiflex sistemimdeki firma seçiminin güncellenerek Boyner’e çevrilmesini ve bu işlemin en kısa sürede yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Tarafımıza ilettiğiniz bildirimin memnuniyete dönüştürülmesi için konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak, Şikayet Yönetimi Ekibi olarak, en geç 1 iş günü içerisinde size detaylı bilgi vereceğiz. Saygılarımızla
Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir. Değerli Müşterimiz, Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi Çağrı Merkezimize iletebilirsiniz.
Teşekkürler
