Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Multinet Yemek Kartı Ödeme Yapamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Tevfik
14 Mayıs 17:06
8

Multinet yemek kartımı aldığım günden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Multinet uygulaması üzerinden ödeme yapmak istediğimde her seferinde “sign hash” ile başlayan, uzun bir hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu yüzden kartımla hiçbir iş yerinde ödeme gerçekleştiremedim.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, çağrı merkezine bağlanamadım ve sorunuma dair destek alamadım. Hem kartı kullanamıyor olmam hem de destek alamamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Şikayetime, uygulamada karşılaştığım hata ekranlarının görüntülerini de eklemiş bulunuyorum.

Kartımın ve uygulamanın bir an önce düzgün çalışır hale getirilmesini, ödeme yapabilmem için gerekli tüm teknik kontrollerin ve tanımlamaların yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.

multinet-yemek-karti-odeme-yapamiyor-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
15 Mayıs 08:03 (Şikayetten 14 saat sonra)
15 Mayıs 13:52
15 Mayıs 16:05

Müşterimizin mesajına yönelik gerekli incelemeler tamamlanmış olup, sonuç hakkında müşterimize detaylı bilgi verilmiştir.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Multinet Yemek Kartımda Sürekli Limit Aşımı Hatası Ve Kullanılamama Sorunu

profile
Yeşim
03 Mart 00:41
623
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Multinet Yemek Kartı Uygulaması Açılmıyor Ve Bakiye Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

profile
27 Nisan 01:32
191
Multinet Yemek Kartı Uygulaması Açılmıyor Ve Bakiye Kullanılamıyor, Acil Çözüm Talebi

Multinet Kartımla Market Alışverişlerinde Ödeme Yapamıyorum

profile
11 Aralık 2025 20:03
1.283
Benzer Şikayet Yaz