Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Aktarılan 3500 TL Bakiyenin Multiflex Hesabına Geri Dönüşü Ve Destek Sorunu

profile
Çağla
11 Nisan 17:54
-

Şirketimin multiflex hesabıma yüklediği bakiyeyi önce multigift Neo’ya çevirdim, ardından da yanlışlıkla multipay hesabıma aktardım. Bu nedenle şu an bu bakiyeyi kullanamıyorum ve 3.500 TL tutarındaki bakiyemin tekrar multiflex hesabıma geri aktarılmasını istiyorum.

İşlemi geçtiğimiz çarşamba günü multiflex uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Durumu anlatmak için e-posta gönderdim, telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanmak neredeyse imkansız. WhatsApp hattını da denedim fakat oradan da herhangi bir çözüm ya da yönlendirme alamadım.

Tüm kimlik ve hesap bilgilerim Multinet kayıtlarında mevcut olduğundan, gerekli kontrollerin sağlanarak yanlışlıkla multipay’e aktardığım 3.500 TL bakiyemin multiflex hesabıma geri aktarılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

12 Nisan 19:56 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklenen Bakiyelerin Kartlara Aktarılmaması Ve Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 10:35
971
Benzer Şikayet Yaz