to read complaints and reviews, or file yours.Multinet Up kartım yeni olmasına rağmen aktif görünüyor, uygulamadaki cüzdanda yer alıyor ve içinde bakiye bulunuyor. An...cak QR ile ödeme yapmak istediğimde, QR okutma ekranına girdiğim anda “QR ödeme yapılabilecek bir cüzdan bulunamadı” şeklinde hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımın ve hesab
Multinet kartımda duran 200 TL bakiyem, şifrem ve bilgilerim kimsede olmamasına rağmen 5. Ayın 8’inde saat 13:12’de hesa...bımdan para transferi olarak çekilmiş görünüyor. Bu harcama hiçbir şekilde bana ait değildir ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etmiştir. Ben bugüne kadar Multinet kartımla hiç
"Tam bilgilendirme ve yönlendirme için teşekkür ederim"
Multiflex hesabıma yaklaşık bir ay önce 6.500 TL tutarında hediye yattı. Be...n bu tutarın içinden yalnızca 5.811 TL’sini kullanabildim, 689 TL’lik kalan
"Sorunu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkürler"
Multipay hesabımda yeterli limit ve bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 1 ay...dır markette QR ile ödeme yapamıyorum. Uygulama bilgilerimi kabul etmiyor,
Çalıştığım şirket Multinet multipay kullanıyor. 13.04.2026 tarihinde işe başladım. Bugün 08.06.2026 ve hâlâ kartım tesli...m edilmedi. İçinde bakiyem var ama kullanamıyorum. En azından kart numarasını öğrenip QR kodla alışveriş yapayım. 2 ay oldu kartım gelmedi. Acilen çözümlenmesini talep ediyorum.
"Dönüşünüz için TSK"
"Firma tarafından aranarak sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ☺️"
Multinet Up multipay hesabıma, kayıtlı telefon numaram artık kullanılamaz d...urumda olduğu için yaklaşık 25 gündür giriş yapamıyorum. Eski iş yerimden a
Multinet sba bakiyemden yapılan kesintilerde ciddi tutarsızlıklar fark ettim. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, daha önc...e kestiğim bazı faturalarda da yüksek tutarlı sba kesintileri olduğunu gördüm. Örneğin 3.499 TL’lik bir faturaya karşılık 2.449 TL sba kesintisi yapılmış durumda ve bu kesintinin n
Multipay uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaram değiştiği için bugün numara güncelleme işlemi yapmak istedim ancak o...nay kodu hâlâ eski numarama gittiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Şu anda bakiyeme ve hesabıma erişemediğim için işlem gerçekleştiremiyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetler
15.05.2026 tarihinde saat 21.40 sıralarında Bursa Nilüfer Özdilek Park’ta Multinet kartımı Multipay uygulaması üzerinden... kullanarak 2.950 TL’lik bir ödeme yapmak istedim. Kartımda 3.000 TL bakiye bulunmasına rağmen “kartınız bu işletmede geçerli değil” uyarısı nedeniyle ödemeyi gerçekleştiremedim.
"Multinet kartımda yeterli bakiyem olmasına rağmen uzun süre alışveriş yapamıyordum ve bu durum beni oldukça mağdur ediyordu. Konuyla ilgili yaşadığım sorunu Şikayetvar üzerinden ilettikten sonra, Multinet’ten Zeynep Hanım benimle iletişime geçti. Süreci dikkatle takip ederek gerekli yönlendirmeleri yaptı ve kartımla ilgili yaşadığım problemi tamamen çözdü. Hem ilgi ve anlayışı hem de çözüm odaklı yaklaşımı için Multinet ekibine ve özellikle Zeynep Hanım’a teşekkür etmek istiyorum."
5.05.2026 tarihinde çalıştığım firma tarafından Multinet Multiflex hesabıma 7.500 TL bakiye yüklendi. 7.05.2026 tarihind...e bu bakiyeyi mobil uygulama üzerinden A101 ve BİM koduna dönüştürmek istedim; ancak o günden bu yana sistemde ilgili işlem sürekli “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kod bir türl
Multinet’ten aldığım A101 hediye kartı ile ilk günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Önce hediye kartı için kesilen fatu...ram yanlış düzenlendi ve bunu düzelttirebilmek için yaklaşık iki ay uğraşmak zorunda kaldım. Buna rağmen kesilen faturalardan kimsenin haberi olmadığı, sistemlerinde görünmediği sö
Firmamın yatırdığı yaklaşık 1100 TL tutarındaki Multiflex çeklerimi yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanamıyorum. Kod ku...llanımı sırasında sistem hata veriyor ve geçerli bir Multinet sanal kart veya fiziki kart isteniyor; ancak elimde çeklerimi aktarabileceğim herhangi bir sanal ya da fiziki Multinet
"Zeynep hanım ve arkadaşlarının üstün çabaları takdire Şayan dı sorunumu anında çözdüler teşekkür ederim iyi ki varlar."
"Sorunum kısa süre içinde çözüldü teşekkürler"
Çalıştığım kurum tarafından tarafıma verilen Multinet Multigift kartımın iç...inde 1.750 TL bakiye olduğu hem sözlü hem de yazılı olarak bildirildi. Anca
"Şikayetim üzerine hemen dönüş sağlayan Zeynep hanıma yardımlarından ötürü teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Multinet Multipay hesabımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen yaklaşık 3 ay...dır QR ödeme özelliğini hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada QR ödeme
Şahıs şirketim adına kullandığım kurumsal Multinet hesabıma bakiye yüklerken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bakiye yükleme a...dımında sistem beni craftgate.com isimli sanal pos altyapısını kullanan siteye yönlendiriyor ancak bu sayfa hiç açılmıyor ve ödeme ekranı gelmediği için saatlerce beklemek zorunda
"Merhaba sorunum çözüldü çok teşekkürler hemen dönüş yapıldı."
Multinet’e bağlı multipay uygulamasında yaklaşık 2 aydır kart ekleme sorunu... yaşıyorum. Kartımı uygulamaya eklemek istediğimde “limit aşımı” uyarısı al
"Sonki arama çok güzel ilgilenildi teşekkür ederim"
Multipay hesabımda yeterli limit ve bakiye olmasına rağmen markette QR ile ...ödeme yapamıyorum. Uygulama bilgilerimi kabul etmiyor, QR kodu bir türlü aç
"Yardımlarınız için teşekkürler"
11.04.2026 sabah saat 10.00 civarında Multipay uygulamasına Multinet kartım...ı eklemeye çalıştığımda, “Multipay uygulamasına yeni kart ekleme limiti aşı
"Sorunumla ilgilenildi çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
