"Teşekkürler"

Mue Prive

Şikayetler
Hatalı Pantolonlu Takım Tekrar Gönderildi, Değişim Talep Ediyorum
Mue’nin kendi internet sitesinden yaklaşık bir hafta önce pantolonlu bir takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında takım...da sökükler ve çekilmeler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü değişim talebiyle geri gönderdim. Ancak değişime gönderdiğim ürünün yerine, aynı hatalı ürünü tekrar tarafıma geri gönd


Kusurlu Ürünlerde İade Reddi Ve Zorunlu Hediye Çeki
Mue Prive isimli Instagram mağazasından 16 Nisan Perşembe günü 2.699,99 TL ödeyerek bir takım satın aldım. Ürün elime ul...aştığında hem lekeli olduğunu gördüm hem de bedeni uymadı. Bunun üzerine aynı gün satıcıyla iletişime geçtiğimde, iade hakkımın olmadığı, sadece değişim yapabilecekleri söylendi. B

Mueprive’den Sipariş Gönderilmedi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
"Sorunum çözüldü"
Mueprive’den 3 Nisan 2026 tarihinde 293QD7337E numaralı sipariş ile bir elb...ise satın aldım. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönd
Mue Prive'den Ön Sipariş Blazer Takımının Stokta Olmadığı Ve Teslim Edilmediği
26/04/2026 tarihinde Mue Prive adlı işletmeden "6043001236 kodlu Toka Detaylı Blazer Takım" kargo ücreti ile birlikte 2....580,99 TL karşılığında satın aldım. Satın alma işlemi sonrası tarafıma ürünün "ön sipariş" ürünü olduğu ve yaklaşık 10 gün içerisinde tedarik edilerek kargolanacağı bilgisi verilmi
Satıcı Geri Gönderim Ve Kargo Ücretini İstedi, Yeni Ürün 12 Gün Boyunca Gelmedi
Mue Prive web sitesinden sipariş oluşturmuştu ama ürünü beğenmedim ve bedeni olmadı diye değilim yapmak istediğimi satıc...ıya belirttim. Satıcı, ürünü göndermemi ve kargo ücretini de benim karşılamamı istedi. Dediği gibi gönderdim, onlara ulaştı ve yeni ürünü sipariş ettim ama yeni ürünüm 12 gün geçme
İade Sürecindeki Uzun Bekleme Ve Ödemenin Yapılmaması
8 Mart 2026 tarihinde Mueprive adlı internet giyim sayfasından 2.450 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü belirtil...en süre içerisinde, 13 Mart 2026 tarihinde PTT Kargo ile iade olarak gönderdim ve kargo numaram 107594416039. İade şartlarına tamamen uymama rağmen yaklaşık 1,5 aydır süreçle ilgil
"Teşekkür ederim ilginiz için"
İade Reddi Ve Zorunlu Değişim: Yasal Hak İhlali
6. Gün cayma hakkımı kullanarak iade ettiğim ürün firmaya ulaştığı halde iade yapılmıyor, değişim dayatılıyor. Yasal hak...kım açıkça ihlal edildiği için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Ücret iademi talep ediyorum. Bizim mağazamızda değişim var diye bir açıklama olamaz bunun bir yaptırımı olacaktır
Mueprive Kredi Kartı Para İadesi Gerçekleşmedi Ve Değişim Zorunluluğu İle Karşılaşıyorum
Mueprive' kredi kartı ile toplam 4.648 TL ödeyerek iki adet elbise satın aldım. 07.04.2027 tarihinde ürün iademi gerekli... şekilde yaptım ancak buna rağmen süreçte sürekli zorluk çıkarılıyor ve yasal hakkım olan para iadem gerçekleştirilmedi. Site sayfalarında iade hakkı ile ilgili hiçbir bilgilendir
Mue Prive Ürünlerim Hâlâ Elime Ulaşmadı
18.03.2026 tarihinde Mue Butik’in Instagram üzerinden yönlendirdiği kendi web sitesi üzerinden biri elbise, biri takım o...lmak üzere 3 adet ürün siparişi verdim. Toplam 8.201,93 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 351MA732X olmasına rağmen bugün it
Defolu Etek Ve İade Reddi Nedeniyle Mue Prive’ye Şikayet
Mue Prive isimli internet mağazasından etek yelek takım aldım, almaz olaydım. Bu takım için 2600 TL ödedim ve ürün 2 gün... önce elime ulaştı. Ürünü açıp incelediğimde eteğin defolu olduğunu fark ettim. Defodan kastım, eteğin üzerinde iki farklı renk kumaş kullanılmış olması ve bunun ürünü bariz şekild
Kargo Takibi Çalışmıyor, Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Ürün elime ulaştı"
13 Mart’ta Mue Privé internet sitesinden pantolon ceket takım siparişi verd...im. Ödememi kredi kartıyla 2.540 TL olarak yaptım. Sipariş detaylarına gird
Mue Prive'de Cayma Hakkı İhlali, İade Butonu Kaldırıldı Ve Geri Ödeme Yapılmadı
12.03.2026 tarihinde mueprive.com üzerinden “Şal Aksesuarlı Modal Elbise – bordo” adlı ürünü, 915LW7421X numaralı sipari...şimle, kredi kartı kullanarak 2.139,99 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra denediğimde model ve kalıp olarak beklentimi karşılamadığı, üzerimde duruşunu beğenmediği
Para İadesi Reddedildi, Sadece Değişim Ve Hediye Çeki Teklifi
www.mueprive.com üzerinden yapmış olduğum alışverişte tarafıma gönderilen ürün beklentimi karşılamadığı / kusurlu olduğu... için iade talebinde bulundum. Sistem üzerinden iade işlemi başlatırken açıkça “para iadesi” seçeneği bulunmasına rağmen, firma yetkilileri tarafıma yalnızca değişim yapılabileceği
Mue Privé'den 4.679,98 TL'lik İade Ödemesinin Gecikmesi
Mue Privé’den satın aldığım elbiseyi 5 Mart tarihinde tüm iade koşullarına uyarak geri gönderdim. Ancak aradan uzun bir ...süre geçmesine rağmen 4.679,98 TL tutarındaki ödemenin, ödemenin yapıldığı kredi kartıma hâlâ iade edilmedi. Sipariş numaram 221UT1796P’dir. İade sürecinde bir sorun olduğunu fark
Mue Butik’te İade Talebim Reddedildi Ve Sadece Değişim Sunuluyor
09.03.2026 tarihinde Mue Butik’in online sitesi üzerinden 2 adet elbise siparişi verdim ve ürünler 11.03.2026 tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Ürünleri denediğimde üzerimde istediğim gibi durmadığı için, kullanılmamış ve etiketleri üzerinde olacak şekilde iade etmek istedim. 12.03.2026 tarihinde W
"Sorunum çözüldü"
Teslim Edilmeyen Ceket Ve İade İşlemi Gerçekleşmedi
23.12.2025 tarihinde Mueprive Butik’ten “şal detaylı Goldfox ceket” siparişi verdim, ödemeyi de kredi kartımdan 2.129,99... TL olarak çektiniz. Sipariş numaram 692LU3362P. Ürün bana hiç gönderilmedi. 30.12.2025 tarihinde yazıp “nerede” diye sorduğumda, modelin ön sipariş ürün olduğu, teslimatın haftaya
Mue Prive’den Ürün Gelmemesi Ve 3.569,98 TL İade Talebi
Mue Prive’den Instagram üzerinden 05 Aralık tarihinde bir ürün siparişi verdim. Toplam 3.569,98 TL tutar banka hesabımda...n çekilmesine rağmen üzerinden neredeyse iki ay geçmesine karşın ne ürün gönderildi ne de ücret iadem yapıldı. Siparişe ilişkin dekont ve yazışma kayıtları bende mevcut. WhatsApp
Kargo Bilgisi Alınamıyor, İade Gecikiyor Ve Saygısız İletişim
15 Aralık tarihinde Mue Butik internet sitesi üzerinden bir elbise siparişi verdim. Üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesi...ne rağmen ne kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alabildim ne de düzgün bir şekilde muhatap bulabildim. Arada bir, adeta sus payı verir gibi, geçiştiren ve yarım yamalak cevaplar
Mue Prive'dan Şikayetçiyim
Mue Prive Butik’ten 747HQ7393S numaralı siparişimle indirimli bir ürün aldım ancak ürünün kalitesini oldukça kötü bulduğ...um için iade etmek istedim. Ürün elime ulaştıktan sonra WhatsApp hattı üzerinden firmaya yazıp iade talebimi ilettim. Bana kampanyalı ürünlerde sadece değişim yapabildiklerini, ia
İade Hakkım Engelleniyor, Mağdur Edildim
Mue internet sitesinden 4 Kasım'da sipariş verdiğim eşofman takımı, 5 Kasım'da elime ulaştı. Sipariş öncesinde boyumu, k...ilomu ve tesettürlü olduğumu özellikle belirttim, bana ürünün uygun olacağı söylendi. Ancak ürün elime geçtiğinde, üst kısmının aşırı derecede kısa olduğunu ve fotoğrafta göründüğü










