Sipariş Hataları Ve Gecikmiş Teslimat Mezuniyetimi Zora Soktu




Mueprive Instagram hesabı üzerinden mezuniyetim için açık bej renkli bir takım sipariş verdim. Özellikle mezuniyetime az kaldığını ve ürünün en kısa sürede elimde olması gerektiğini belirttim. Buna rağmen süreçte defalarca hata yapıldı ve mezuniyetime yönelik tüm planlarım aksadı.
İlk siparişi 7 Mayıs’ta verdim ve ürün 11 Mayıs’ta elime ulaştı, ancak açık bej yerine farklı bir bej tonunda ürün gönderdikleri için iade etmek zorunda kaldım. Daha sonra tekrar açık bej sipariş verdim, bu kez de Bolu’ya gitmesi gereken kargo bana geldi ve paketin içinden mürdüm rengi bir ürün çıktı, onu da tekrar kargoya verip gönderdim. Üçüncü kez ürün gönderdiler, bu sefer de kargo şirketinde aktarım sırasında zarar görmüş şekilde elime ulaştı. En sonunda ürünü alabildim fakat tüm bu yanlış gönderimler ve hasarlı teslimat nedeniyle ürün bana çok geç ulaştı.
Ben bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mezuniyet gibi özel bir gün için yaptığım hazırlıklar ciddi şekilde aksadı. Bu şikayeti, benden sonra sipariş verecek müşterilerin daha dikkatli olmasını sağlamak ve markanın da sipariş kontrol ve kargo süreçlerini ciddiyetle gözden geçirmesi için yazıyorum.


