"Hızlı geri bildirim ve özen gösterme için teşekkür ederim"
Mr.Dıy Personel
210 şikayet
İlk Gün Kullanılamayan Telefon Tutucusu Değişim Talebi
İstanbul Axis AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce bir araç içi telefon tutucusu satın aldım. Ürünü ...aracıma taktığımda kalorifer ızgarasına tutunan kısmın hiç tutmadığını, sabitlenmediğini fark ettim. Yani ürün, daha ilk günden itibaren doğru düzgün kullanılamaz durumdaydı. Mağa

Mr.Dıy Personeli Müşteri İle İlgilenmiyor
12 Temmuz 2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında, ardından 14 Temmuz 20...26 tarihinde de 13.00–14.00 saatleri arasında iki farklı gün MR. D. I. Y Ar
Fiyat Farkı Nedeniyle Zorla İade Ve Bağıran Personel
19 Haziran saat 13.47 civarında ArenaPark AVM’deki MR. Dıy şubenizden birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin kasada çıkan fi...yatları ile etikette gördüğüm fiyatlar farklıydı, bunu fişe bakarken fark ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışana ilgili ürünlerin fiyatlarını sordum. Ancak çalışan fiyatla ilgili a
Zorla İade Ve Bağıran Çalışan Sebebiyle Müşteri Hakları İhlal Edildi
19 Haziran saat 13.47 civarında ArenaPark AVM’deki MR. Dıy şubenizden birkaç ürün satın aldım. Ürünlerin kasada çıkan fi...yatları ile etikette gördüğüm fiyatlar farklıydı, bunu fişe bakarken fark ettim. Bunun üzerine kasadaki çalışana ilgili ürünlerin fiyatlarını sordum. Ancak çalışan fiyatla ilgili a
Ebeveyn Olmadan 14 Yaşındaki Kızların Mağazaya Girişinin Reddedilmesi Ve Çalışan Tavrı
6 Temmuz 2026 tarihinde Kayabaşı Mahallesi Metroway AVM içindeki MR. Dıy ma...ğazasına 14 yaşındaki kızlarım gitmek istediklerinde, yanlarında ebeveynler
Fiyat Etiketindeki Yanıltıcı Bilgi Ve Umursamaz Personel Davranışı
1 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Optimum MR Diy mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm ALL ...Star Football oyununun fiyat etiketine bakarak kasaya gittiğimde, kasada çıkan fiyatın reyondaki etiket fiyatından oldukça yüksek olduğunu fark ettim. Çalışanlar etiketi kontrol et



Kasiyerin Çocuk Hastalığı Sorgulaması Müşteriyi Üzdü
29.06.2026 tarihinde öğlen 12.00 civarında Mall of Antalya’daki MR. Diy mağazasından alışveriş yaptığımız sırada kasadak...i kadın kasiyerin tavrından ve söylemlerinden dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Kasada ödeme yaparken kasiyer, yanımdaki küçük kızıma bakarak “Kızınızın cildine ne oldu? ” diye
Mr. Dıy Beni Hem Mağdur Etti Hem De Güvenimi Sarstı
"İlgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ediyorum."
26 Haziran’da Gaziantep Forum AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından aracım iç...in “Sinop kapağı” satın almak istedim. Reyonda ürünün fiyatı 80 TL olarak y
Mr. Dıy Ürünü Bana Satmadılar
Yüksek Sesli Ve Emredici Mağaza Müdürü Çalışanları Ve Müşterileri Rahatsız Ediyor
14 Haziran 2026 tarihinde Nevşehir Forum Kapadokya AVM’de bulunan Mr.Dıy ma...ğazanızda, kurumsal bir markaya yakışmadığını düşündüğüm bir yöneticilik an
Fiyat Etiketi Hatası, Çalışan Alaycı Tutumu
14 Haziran Pazar günü saat yaklaşık 19.53 civarında Antalya Mall of Antalya içindeki MR. D. I. Y. Mağazasında yaşadığım ...bir olayı paylaşmak istiyorum. Doğum günü süslemeleri bölümünden bir ürün beğendik, etikette yazan fiyata göre ürünü alıp kasaya gittik. Kasada okutulduğunda ekrandaki fiyat etiket
Hijyen Gerekçesiyle Şapka Denemeye İzin Verilmeyen Mağaza Politikası
"Arayıp ilgilendikleri ve ilgili kişilerde uyardıkları için teşekkür ederim"
14 Haziran saat 15:45 civarında Erzurum Forum AVM’de bulunan MR. Dıy mağaza...sında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada şapka denerken bir
Satışa Kapalı Ürün Raflarda Görünmesi Müşteriyi Mağdur Etti
06.06.2026 tarihinde Erzurum Forum AVM’de bulunan Mr. Dıy mağazasından bir takı kutusu almak istedim. Ürünü reyondan alı...p kasaya götürdüğümde, yaklaşık 5 dakika bekletildikten sonra ürünün “satışa kapalı” olduğu ve bu nedenle satamayacakları söylendi. Ancak satışa kapalı denilen bu ürünün raflarda m
Raf Etiketi Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Sürekli Fark Ve Saygısız Personel
Yaklaşık iki aydır MR. Diy Ankara Tunalı şubesinde etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında sürekli farkla karşılaşıyorum.... Raflarda gördüğüm fiyatlar ile kasada alınan tutar birbirini tutmuyor ve her seferinde ortalama yüz lira civarında fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorum. Bu durumu fark ettiğimde
Nevşehir MR Dıy Şubesinde Müşteri Önünde Çalışanlara Yönelik Mobbing
"Geri dönüş sağlandığı için teşekkür ederim"
Sürekli alışveriş yaptığım Mr. Dıy markasının Nevşehir Forum Kapadokya AVM ...şubesinde, kurumsal kimliğinize asla yakıştıramadığım bir yönetim zafiyetin
Vialand Şubesinde Etiket 165 TL Kasada 290 TL Fiyat Uyuşmazlığı
31.05.2026 tarihinde saat 17.31 sularında Vialand şubenizden 4 adet silikonlu suluk tapır almak istedim. İlgili ürünün e...tiket fiyatı 165 TL olarak görünüyordu ve ürünün etrafında başka bir ürüne ait fiyat etiketi de yoktu. Buna rağmen kasada ürünün fiyatının 290 TL olduğu söylendi. Etikette 165 TL
Etiket Fiyatı 159 TL, Kasa Fiyatı 409 TL: Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Çözüm Sunmayan Tutumu
31.05.2026 tarihinde saat 15.25 civarında Adana Optimum AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasına alışveriş yapmak için gittim. ...Reyonda “dıy kupa” isimli ürünü incelediğimde etiket fiyatı 159 TL olarak görünüyordu, bu nedenle ürünü alıp kasaya yöneldim. Kasada ödeme işlemi sırasında görevli personel kupanı
İlk Kullanımda Bozulan Tornavida Seti Ve Fiş Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi
İzmir’deki Gimsa AVM içinde yer alan MR. Dıy mağazasından 6 Mayıs tarihinde, çok uçlu bir tornavida seti satın aldım. Ür...ünü alırken raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat aynı değildi, bunu kasiyere söylediğimde “o farklı alımlarda oluyor” şeklinde açıklayıcı olmayan ve ilgisiz bir cevap aldım. O


Fiş Alınmadığı İçin İade Haklarım Tehlikede, Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor
09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tuta...rında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim. Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş ta
Sefaköy Armoni Park Şubesinde Çalışanın Saygısız Ve Alaycı Davranışı
26 Mayıs günü saat 19.15 civarında Sefaköy Armoni Park’taki MR. Diy şubesinde annemle birlikte yaşadığımız bir olayı pay...laşmak istiyorum. Reyondan bir ürün aldık, kasaya geldiğimizde etiket fiyatı ile kasadaki fiyat tutarsız olduğu için yine aynı raftan başka bir ürünle değiştirdik, henüz ödeme yapm
Yanlış Ürün Ve Nakit İade Sürecinde Kaba Personel Tutumu
25.05.2026 tarihinde saat 17.00 civarında MR. Dıy Canpark şubesinden, arabada kullanmak üzere kutusunun üzerinde c2224 y...azan bir telefon tutucu satın aldım. Ancak kutuyu açtığımda içinden tamamen yanlış bir ürün çıktığını gördüm. Bunun üzerine aynı gün saat 18.00 civarında ürünü iade etmek için tek
Etiket Fiyatı 98 TL Olan Anahtarlıklar 149 TL Ücretlendirilip Sert Ve Saygısız Tavırla Karşılandı
"Teşekkürler."
Kasa Personelinin Kaba Davranışı Ve Hata Kabul Etmemesi
15.06.2026 tarihinde alışveriş yapmak amacıyla Diyarbakır ili Ceylan Karavil AVM içerisinde bulunan Mr.Dıy mağazasına gi...rdim. İhtiyacım olan dört ürünü aldıktan sonra kasaya yöneldim. Oto yıkama süngerinden iki farklı çeşit vardı ve reyonda fiyatları yazmıyordu. Ben de iki çeşitten de alarak kasaya
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91

















