Nevşehir MR Dıy Şubesinde Müşteri Önünde Çalışanlara Yönelik Mobbing

Sürekli alışveriş yaptığım Mr. Dıy markasının Nevşehir Forum Kapadokya AVM şubesinde, kurumsal kimliğinize asla yakıştıramadığım bir yönetim zafiyetine şahit oldum. Mağazada bulunduğum esnada, işe birkaç dakika geç kaldığını anladığım bir kadın çalışan, yönetici konumundaki bir beyefendi tarafından tüm müşterilerin gözü önünde fevri, rencide edici ve alaycı bir üslupla sorgulandı. Zaten mahcup olduğu her halinden belli olan bir personele toplum içinde bu şekilde baskı kurulması ve mobbing uygulanması profesyonellikten tamamen uzaktır.

Mağazada yaratılan bu huzursuz atmosfer bir müşteri olarak beni fazlasıyla rahatsız etti ve bu nedenle kasa arkasındaki anket talebini de reddettim. Bir eğitimci ve sadık bir tüketici olarak, kamusal alanda uygulanan bu psikolojik şiddete sessiz kalamıyorum. Mayıs ayının ikinci yarısında gerçekleşen bu olayın, ilgili günün kamera ve vardiya kayıtlarından rahatlıkla tespit edilebileceğini düşünüyorum.

Bu nedenle, söz konusu olayın Mr. Dıy genel merkezi tarafından titizlikle incelenmesini, Nevşehir Forum Kapadokya AVM mağaza yöneticisi hakkında gerekli idari yaptırımların uygulanmasını talep ediyor ve konunun takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.