to read complaints and reviews, or file yours.İlk Kullanımda Bozulan Tornavida Seti Ve Fiş Kaybı Nedeniyle Değişim Talebi
İzmir’deki Gimsa AVM içinde yer alan MR. Dıy mağazasından 6 Mayıs tarihinde, çok uçlu bir tornavida seti satın aldım. Ürünü alırken raftaki etiket fiyatı ile kasadaki fiyat aynı değildi, bunu kasiyere söylediğimde “o farklı alımlarda oluyor” şeklinde açıklayıcı olmayan ve ilgisiz bir cevap aldım. O kısmı önemsemeyip ürünü yine de satın aldım, ancak asıl sorunum ürünün kalitesiyle ilgili.
Tornavida setini ilk kullanımımda, vida açma işlemi sırasında uçlardan biri hemen bozuldu ve ürün açma işlemini yarım bırakmak zorunda kaldım. O anda elimde başka tornavida olmadığı için işim yarım kaldı. Ürünü İzmir’de, gezideyken aldığım için şu an bulunduğum yerde mağazaya tekrar gitme imkanım yok, ayrıca fişimi de maalesef kaybettim. Bu nedenle mağaza iade veya değişim işlemi yapamayacaklarını söylüyor.
Ben, bu kadar çabuk bozulan ve kullanım sırasında mağdur eden bu tornavida seti için ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Fişim kayıp olsa da, ürünün bariz kalite sorununun dikkate alınarak yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve aynı sorunla başkalarının da karşılaşmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
6 Mayıs'ta İzmir'deki Gimsa AVM içinde MR. Dıy mağazasından fiyatı etiketle farklı bir tornavida seti aldım. İlk kullanımda uçlardan biri kırıldı, fişimi kaybettim. Mağazaya gidemedim çünkü bulunduğum bölgede değil, gezi sırasında satın almıştım. Şikayeti paylaşmama çok olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş almadım ve süreçten hiç memnun değilim.
