Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiş Alınmadığı İçin İade Haklarım Tehlikede, Mağaza Geri Dönüş Yapmıyor

profile
Duygu
29 Mayıs 22:10
10

09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim.

Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş talebinde bulundum, talep oluşturulduğu söylendi ancak kısa süre sonra bu talebin sistemden “yok olduğu” ifade edildi. Sonrasında aynı konu için 2–3 kez daha mağazayla görüştüm, her seferinde talebimin iletileceği ve 1–2 gün içinde fişin oluşturulup verileceği söylendi fakat neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.

Bu gecikme nedeniyle 30 günlük iade hakkımın dolmasının beklendiğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem mağazanın yaklaşımından hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

İade hakkımı kullanabilmem için söz konusu alışverişe ait fişimin acilen sistem üzerinden oluşturulmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu

profile
Çağla
02 Aralık 2025 11:23
727
MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu

Fiş Olmadan İade Reddi Ve Ücretin Geri Ödenmesi Talebi

profile
Zeliha
23 Şubat 18:30
700
fis-olmadan-iade-reddi-ve-ucretin-geri-odenmesi-talebi-2.jpg
5
Çiğdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kalitesiz Keçeli Kalem Seti, Çocuklarımın Karne Hediyesini Mahvetti

profile
Çiğdem
26 Ocak 00:52
1.100
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Hiç sorun yasamadan problem çözdünüz ve İstanbul Pendik bolge müdürü emre bey ve Ümraniye bolge müdürü kadir beye teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. Tavsiyem kontrol edilmeyen ürün rafa konulmaması"
Kalitesiz Keçeli Kalem Seti, Çocuklarımın Karne Hediyesini Mahvetti
Kalitesiz Keçeli Kalem Seti, Çocuklarımın Karne Hediyesini Mahvetti

Mr. Dıy MR. Dıy Kusurlu Üründe Değişim Sıkıntısı

profile
Selen
25 Eylül 2025 21:22
891
Mr. Dıy MR. Dıy Kusurlu Üründe Değişim Sıkıntısı

QR Kod İle Yapılan Ödemede İade Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
11 Aralık 2025 15:31
964

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz