MR.Dıy Değişim ve İade Sorunu
17 Kasım’da Kırklareli MR.Dıy şubesinden mavi sarı kutulu bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanınca kalitesiz olduğunu fark ettim ve aynı ş...

09 Mayıs 2026 saat 20.57’de Trabzon Kaşüstü MR. Dıy şubesinden biri mouse, diğeri kalem olmak üzere toplam 1.013 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bana fiş verilmediği için sonrasında ne değişim ne de iade işlemi yapabildim.
Alışverişten iki gün sonra mağazaya tekrar giderek fiş talebinde bulundum, talep oluşturulduğu söylendi ancak kısa süre sonra bu talebin sistemden “yok olduğu” ifade edildi. Sonrasında aynı konu için 2–3 kez daha mağazayla görüştüm, her seferinde talebimin iletileceği ve 1–2 gün içinde fişin oluşturulup verileceği söylendi fakat neredeyse 1 ay olmasına rağmen hâlâ bir geri dönüş yapılmadı.
Bu gecikme nedeniyle 30 günlük iade hakkımın dolmasının beklendiğini düşünüyorum ve bu durumdan ciddi anlamda şikayetçiyim. Hem mağazanın yaklaşımından hem de sürecin bu kadar uzamasından dolayı bir daha bu şubeden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
İade hakkımı kullanabilmem için söz konusu alışverişe ait fişimin acilen sistem üzerinden oluşturulmasını ve tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
17 Kasım’da Kırklareli MR.Dıy şubesinden mavi sarı kutulu bir çatal kaşık takımı satın aldım. Ürünü kullanınca kalitesiz olduğunu fark ettim ve aynı ş...

8 Ocak’ta Şanlıurfa Urfa City MR. Dıy şubesinden yaklaşık 2.500 TL tutarında alışveriş yaptım, aldığım ürünlerden bir oyuncak hediyeyi iade etmek istedim. Fiş yanımda olmadığı için mağaza iade talebimi reddetti. Ödemeyi banka kartıyla yapmıştım, bunun üzerine slip bilgileriyle hem merkeze hem de Urf...


24 Eylül 2025'de Bodrum Avenue Mr. Dıy. Şubesinden “indoor outdoor official No. 7 basketball sports” ibareli bir basketbol topu satın aldım. Ödememi 189 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Mağazada topu şişirmeleri için personele rica ettim, onlar da ürünü şişirdiler. Ürünü eve götürdüm ve hi...
29 Kasım tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan MR. Dıy mağazasından yaklaşık 500 TL tutarında yılbaşı süsleri satın aldım. Ödemeyi her zaman yaptığım gibi banka kartımın QR özelliği ile gerçekleştirdim, fiziki kartım yanımda değildi. 30 Kasım günü, akşamüstü saat 17.00 civarında ürünleri...
Yorumlar