to read complaints and reviews, or file yours.5 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Forum Bornova Media Markt mağazasından 55.817 TL ödeyerek Mova v50 Ultra Complete robot sü...pürge satın aldım. Ancak ürünü satın aldığım ilk günden itibaren ciddi temizlik ve performans sorunları yaşıyorum. Cihaz evi düzgün bir şekilde temizlemiyor. Bazen odaların yalnız
3 Ekim 2026 tarihinde Sivas Media Markt mağazasından Mova v70 model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre ...sonra bebeğimin çift taraflı kalça çıkığı ameliyatı oldu ve tüm bedeninin alçıda olması nedeniyle yaklaşık bir haftadır hastanede olduğumuz için bu 20 günü cihazı aktif kullanamada
Amazon’dan Amazon satıcısı üzerinden Mova s70 Pro Roller model robot süpürge satın aldım. Ürünü 29 Ağustos tarihinde tes...lim aldım ve yalnızca iki gün kullandım. Kısa kullanım süresine rağmen cihazda birden fazla teknik sorunla karşılaştım. Temizlik sırasında haznesini boşaltmak için çöp istasyonuna
29.03.2026 tarihinde Media Markt’tan Mova Pro 50 Ultra robot süpürge satın aldım. 03.09.2026 tarihinde üründe sensör arı...zası ve şarj istasyonunu bulamama sorunu yaşadığımız için Media Markt’a götürüp servise gönderdim. Ürünü kendi kutusunda, özenle paketleyerek teslim ettim. 14.09.2026 tarihinde ür
Mova v50 robot süpürgeyi 5 Eylül tarihinde satın aldım. Kutusunu açıp kurulumu yaptığım ilk andan itibaren cihazın çekiş... gücünün neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Yaklaşık iki gün boyunca farklı zamanlarda denememe rağmen evde hiçbir şekilde süpürme yapmadı, kontrol ettiğimde çöp haznesinin tamam
14.08.2026 tarihinde TR. Movatech’in kendi internet sitesinden Mova z60 Ultra Roller Complete robot süpürge satın aldım,... ürün 17.08.2026 günü teslim edildi. Ürünü eşime hediye olarak almıştım ancak teslimden yaklaşık bir hafta, yani 10 gün içinde cihazda arıza ortaya çıktı. Roller koruyucu sürekli y
Mova markasının kendi internet sitesi üzerinden 02.09.2026 tarihinde bir robot süpürge satın aldım. Ürünün kurulumunu ya...ptığım ilk andan itibaren cihazın komut sesinin neredeyse duyulmayacak kadar kısık olduğunu fark ettim. Komutları duyabilmek için kulağımı cihaza iyice yaklaştırmam gerekiyor, bu d
21 Ağustos Cuma günü Mova’nın kendi internet sitesinden aldığım Mova z60 robot süpürgeyi teslim alır almaz sadece deneme...k amacıyla çalıştırdım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen memnun kalmadığım için iade etmek istedim. WhatsApp üzerinden ve telefonla Mova ile iletişime geçtiğimde, bana “cihazın k
"Değişim yapıldı"
Mersin Media Markt mağazasından aldığım MOVA v50 Ultra Comp ürünü daha 1 ay dolmadan ana kart arızası verdi ve ürün 20.0...7.2026 tarihinde servise ulaştı. Ürünümün serviste kalma süresi 20 iş gününü aştı. Bu durumda ürünün ayıplı mal kapsamına girdiğini ve yasal olarak kapalı kutu yeni ürünle değiştir
Mova Türkiye’den 25 Temmuz’da 1885 sipariş numarası ile pet ürünleri sipariş ettim. Ürünler 28 Temmuz’da elime ulaştı, a...ynı gün hiçbirini kullanmadan iade etmek istediğimi hem web sitelerindeki iade formu üzerinden hem de kendilerine yazarak ilettim. İade formunu doldurup ürünlerin fotoğraflarını da
Media Markt’tan satın aldığım Mova v50 Ultra Complete model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık 5 gün sonra cihazla ilgili... ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ürün halının üzerinde paspas yapıyor, sürekli sağa sola çarpıyor, kapı aralarından geçmesi gerektiği halde yüksek sanıp geçmiyor ve görevini olma
"Aksaklık ta olsa cihazın yenisi ile değişim oldu inşallah bir daha sorun yaşamam teşekkürler"
Mova marka 40 model robot süpürgeyi aldıktan sonra ürünü yalnızca iki kez k...ullanmama rağmen cihaz yan fırça hatası vermeye başladı. Yaklaşık 20 günlük
Mova s10 robot süpürgeyi kullanıyorum ancak cihazın yedek toz torbası ve paspaslarına hiçbir yerde ulaşamıyorum. Ne fizi...ksel satış noktalarında ne de markanın kendi internet sitesinde bu yedek parçalar satışta değil. İlk kez yedek toz torbası ve paspas satın almak istedim fakat stoklarda olmaması n
Mova Türkiye’nin Master 10 saç şekillendirici ürününü Trendyol üzerinden gördüm ve satıcıya özellikle “Ürünü denedikten ...sonra iade etme seçeneğimiz var mı? ” diye sordum. Mova satıcısının cevabı, “Ürünü denemenizden sonra memnun kalmazsanız 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.” oldu. Daha sonra int
Mova’nın kendi internet sitesi üzerinden 21 Mayıs’ta Mova z60 Ultra süpürge siparişi verdim, ürün 25 Mayıs’ta teslim edi...ldi. Ürünü kullanmaya başladığım andan itibaren performansından hiçbir şekilde memnun kalmadım. Vakumlama gücü çok yetersiz, süpürürken yerdeki tozu, kiri toplamakta zorlanıyor, tı
İstanbul Bahçeşehir Media Markt şubesinden 2025 yılı Aralık ayında satın aldığımız Mova e40 robot süpürgenin bataryası t...am doluyken yaklaşık 5 dakika içinde boşalmaya başladı ve cihaz batarya arızası vermeye başladı. Yaklaşık 10 gündür ürünü bu şekilde verimli kullanamıyoruz. Sorunla ilgili olarak
Mova z60 Ultra Roller Complete model ürünü yaklaşık 62.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 40 gün sonra... cihazın paspas fonksiyonunda arıza meydana geldi ve paspas modu tamamen devre dışı kaldı. Bu arıza üzerine ürünü 03.06.2026 tarihinde yetkili servise gönderdim. Yetkili servis, ü
Mova Master 10 saç şekillendiricimi Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından aldım. Elime geçtiğinde başlığında fabrikas...yon hatası olduğunu fark edip değişim talebinde bulundum. Firma tarafından verilen iade koduyla kargoya verdim ve 7 Nisan 2026 günü servise ulaştığına ve değişim yapılacağına dair
"Yaşadığım süreçte çözüm odaklı yaklaşım gösterildiği için teşekkür ederim. Özellikle Deniz Hanım’a, konuyu dikkatle dinleyip sıfır ürünle değişim sürecinde destek olduğu ve net bilgilendirme yaptığı için ayrıca teşekkür ederim. Markanın çözüm iradesi göstermesi memnuniyet verici oldu."
Mova markasına ait e40 model robot süpürgeyi 21.11.2025 tarihinde, e40 ve e30 olmak üzere iki adet ürün şeklinde toplam ...50.350 TL ödeyerek satın aldım. İnternette reklamda görüp fiyatı uygun olduğu için tercih ettim ancak ürünü aldığım günden beri memnun kalmadım. Robot süpürgenin rotası düzgün çal
Media Markt’tan 2025 Aralık ayında satın aldığım Mova e40 Ultra robot süpürgenin daha 5 aylık olmasına rağmen ciddi soru...nlar yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Cihaz yaklaşık 2 aydır temizlik esnasında herhangi bir yerde kendi kendine kapanıyor, üzerinde bulunan tuşlardan da tepki vermiyor. Sadece şa
Mova’nın kendi internet sitesinden 12 Nisan’da ve 25 Nisan’da olmak üzere iki kez Mova z60 robot süpürge satın aldım. İl...k aldığım ürün daha en başta su akıtma problemi nedeniyle arızalı çıktı ve iade etmek zorunda kaldım. Değişim yerine ürünü yeniden sipariş ettim ancak bu kez de ikinci ürün henüz b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %22
