Motomax

Motomax'tan 10.12.2024 tarihinde satın aldığım 4Riders 4RBT3 Bluetooth kask kulaklığı bir süre sonra yüzde 10'dan fazla şarj almamaya başladı. Garantiye göndermem konusunda yardımcı olmalarını rica ettiğim Motomax firması, satış sonrası hizmetlerde aylardır beni oyalıyor.

%40 indirim kampanyasından alışveriş yaptım, 6 adet ürün sipariş ettim, 3 tanesi stokta olmadığı için iptal edildi. 3'ü geldi, 2'sini iade edeceğim. Web sitesi yetersiz; ürünü seçip iade edebileceğim bir bölüm bile yok. Alışveriş sepetinin görünümü, sanki her şey gönderilmiş gibi gösteriyor. Haricen...

Motomax'tan aldığım Scorpion kaskın vizöründe dalgalanma var. Aradığımda, vizörün garantisinin olmadığını ve kask ile kargo ücretinin benim tarafımdan ödeneceği söylendi. Ben de sadece vizörde sorun olduğunu, kaskta herhangi bir problem olmadığını belirttiğim halde, işi yokuşa sürmek için kask ile b...

Selamlar, Motomax'tan aldığım Sipariş No: TS2805196980 ürünler için 28 Mayıs'ta ödeme yaptım ancak ürünleri bana ulaştırmamak için dört kez kargo yaptılar. Adresi sistemde doğru girdiğim halde bir kargo Biga'ya gitti, sonra benim çabamla iki kez kargo Bozcaada'ya geldi. Daha önceden 129 TL kargo par...

Motomax'tan almış olduğum Sena 10c Evo ürününü mağazadaki satış sonrası destek personeline iade ettim ve 15 gündür ücret iadem yapılmadı. Geçen hafta 'unutmuşuz' diyorlar, hâlâ ne bir dönüş yapıldı ne de ücret iadem gerçekleşti. Kullanmadığım bir ürünün parasını ödedim. Bu kadar sorumsuzluk olmamalı...

Evet, öncelikle kilidimiz bu. Bastırdık ve kilitledi. Videoda kesme kırpma olmasın diye kendi anahtarını tam taktım, çevirdim ve buradaki mekanizma atması gerekirken atmadı. Ben elimle çekerek attırıyorum. Bu gördüğünüz üzere bastırdığımda da tam kilitlemiyor. Anahtar buydu. Bunu attım ve herhangi b...

4 Haziran'da 1 ürüne iade, 2 ürüne değişim yapılması için bir kargo gönderdim. Değişim istediğim ürünlerin istediğim bedenleri kargoyu gönderirken sitede mevcuttu. Buna rağmen iade yapıldı ve iade yapılan tarihte de hala ürünlerin bedenleri hala mevcuttu. WhatsApp, sabit telefon, mail gibi farklı ka...

+2

Motomax motosiklet ekipmanları online mağazasından, büyük kampanyadan 2 gün önce bot siparişi verdim. Siparişi verdikten 1-2 gün sonra bir kampanya başladı ve aldığım bot bana büyük geldi. Kampanya başladığı için ürünün değişimini bir türlü sağlayamadım. Ne telefonlara bakıldı ne de attığım maillere...

Motomax'tan Alpinestars marka bir yelek aldım. Yeleğin fiyatı 5.300 TL idi ve 1.800 TL değerinde bir kupon kullandım, kalan tutarı ise kredi kartı ile ödedim. Ancak yeleğin bedeni bana uymadı ve değişim talebinde bulundum. Fakat uygun bedenin olmadığını söylediler. Bunun üzerine ürünü iade edip yeni...

Motomax motorsiklet mağazasından 29.05.2025 tarihinde almış ve iade etmiş olduğum ürünlerin ücret iadesinin bir kısmı yapıldı. Büyük bir kısmı yapılmadı. Defalarca aradım. Mesaj attım. Tamam sizi arayacaklar diyorlar. Fakat çözüm yok. Lütfen acilen ücreti iade ederseniz sevinirim. Mustafa Ü**** 0507...

Motomax firmasından kampanya döneminde internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünlerin bir kısmı kusurlu geldi, bazı ürünleri iade gönderdim mağazaya gidiyorum Mağaza online alışverişlere ilişkin buradan yardımcı olamıyoruz diyor. Telefon ile arıyorum numaramı alıp biz size dönüş yapacağız diyorlar.....

Motomax den aldığım ürünlerim 1 ay oldu gönderilmedi. 28.05.2025 tarihinde verdiğim TS2805198124 numaralı siparişim ne gönderildi ne iptal edildi. Aradım mesaj attım WhatsApp'tan yazdım. Muhatap yok. 17.06. 2025 de siparişiniz kontrol edilecek diye mail atmışlar. 25.06.2025 de telefonla ulaştım sipa...

Motomax'tan aldığım kampanyalı ürünü değişim için gönderdiğimde, bana hiçbir şekilde sorulmadan 'Elimizde stok yok, iade işlemi yapıyoruz.' dediler. Ayrıca indirimden aldığım ürün için tekrar indirim kodu veya benzeri bir hak tanınmadı. 'İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz.' deyip yüzüme kapattıl...

Motomax sitesinden indirim zamanı aldığımız Zovıı marka disk kilitlerinden bir tanesi hatalı geldi. İçinde pil modülü ve vidası yoktu. İade ve değişim için tekrar gönderdim ve bir haftadır arıyorum, mesaj atıyorum; kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ürün satışından sonra kesinlikle muhatap bulamıyorsunuz....

Sipariş No: TS2605182013 Telefon ile aradım, açmadınız; mesaj attım, dönüş yapmadınız. Ürünü şahsım adına aldım, gerekenin yapılmasını rica ediyorum. İade nedenim, numaranın uymaması. Ürünün 43 numarası varsa ona da razıyım. Benden e-iade faturası istiyorsunuz, ancak şahıs üzerine fatura kestiniz. B...

Motomax'tan aldığım 4 Riders yan çantaların, motora ikinci takışımda bir tanesinin fermuarları bozuldu. İki defa gönderdim, 'yaptık' diye bana geri gönderdiler. Üçüncüde yine bozuldu. Şimdi çanta tamircilerine fermuar yaptırmak için gideceğim. Teşekkürler.

Motomax'tan indirim varken online olarak mont aldım (Sipariş No: TS2705190897). Ancak birkaç gün sonra aranarak, indirim dönemi bittikten sonra siparişim stok hatası gerekçesiyle iptal edildi. 15 gün süreli hediye çeki verildi. Hediye çeki süresi boyunca ise neredeyse birçok ürün stokta yoktu, bu ne...

Motomax firmasından kampanyadan internet üzerinden alışveriş yaptım. Ürünler eksik geldi, bazı ürünleri iade gönderdim. Kargo teslim alındı ancak para iadesi için muhatap bulunmuyor. Dönüş yapılmıyor. Mail ve WhatsApp hattı üzerinden iletişim olduğu söyleniyor fakat cevap veren yok. Kötü bir hizmet ...